https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/probl%C3%A8me-d%C3%A9bit-fibre-et-wifi/m-p/2299944#M30745 <P>Suite à une coupure du réseau technique du service SFR FIBRE, j'ai problèmes de wifi et débit&nbsp; même avec câble Ethernet, SFR me propose de changer BOX ,&nbsp; je doute!!</P> Sat, 05 Jun 2021 18:48:56 GMT pascal/58 2021-06-05T18:48:56Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/probl%C3%A8me-d%C3%A9bit-fibre-et-wifi/m-p/2299944#M30745 <P>Suite à une coupure du réseau technique du service SFR FIBRE, j'ai problèmes de wifi et débit&nbsp; même avec câble Ethernet, SFR me propose de changer BOX ,&nbsp; je doute!!</P> Sat, 05 Jun 2021 18:48:56 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/probl%C3%A8me-d%C3%A9bit-fibre-et-wifi/m-p/2299944#M30745 pascal/58 2021-06-05T18:48:56Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/probl%C3%A8me-d%C3%A9bit-fibre-et-wifi/m-p/2300156#M30753 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11667518">@pascal/58</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Seul le service client et technique sont en mesure de détecter un problème sur votre matériel et de décider alors d'en changer.&nbsp;</P> <P>Si effectivement un souci technique est répertorié sur votre équipement et empêchant alors son bon fonctionnement et du coup un accès à vos services, il est en effet recommandé de procéder à un changement. Je vous invite à <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/#sfrintid=FS_Contacter-le-service-client_PAR" target="_blank" rel="noopener">faire le point avec un conseiller</A>, ensemble vous trouverez la solution afin de pallier à vos problèmes de WiFi et débit.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée !</P> Mon, 07 Jun 2021 08:54:05 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/probl%C3%A8me-d%C3%A9bit-fibre-et-wifi/m-p/2300156#M30753 Magali 2021-06-07T08:54:05Z