sujet Re: Bon Speed test mais téléchargements très réduits dans WiFi / connexion filaire et débit

Bon Speed test mais téléchargements très réduits

justinemo03 — Tue, 16 Feb 2021 08:20:37 GMT

Re: Bon Speed test mais téléchargements très réduits

utilisateur_supprimé — Tue, 16 Feb 2021 08:40:29 GMT

Bonjour,

Les téléchargements peuvent être limités en débit pour ne pas mettre leurs serveurs à genoux.

Essayez le site testdebit.info qui ne limite pas la bande passante.

Vous avez le choix de la localisation géographique du fichier (prendre le plus proche de chez vous), du protocole (http ou https), téléchargement en IP4 ou IP6, etc

--> https://testdebit.info

A noter un test de débit se mesure en Mb/s (mega-bits par seconde), un test de téléchargement en Mo/s (mega-octets par seconde).

Sachant que 1Mo/s = 8Mb/s, un débit de test de 1Gb/s donnera un débit en téléchargement de fichiers de 125 Mo/s;

Re: Bon Speed test mais téléchargements très réduits

justinemo03 — Tue, 16 Feb 2021 10:43:52 GMT

Bonjour à tous,

Désolé mon message s'est posté sans même que je ne valide.

Je vais vous donner un peu plus de détail vis à vis de mon problème :

Je suis actuellement avec un abonnement Fibre 1gb SFR BOX 8 Fibre.

Pendant 1 mois j'ai eu des soucis de débit. Lorsque j'effectuais un Speed test en câblé, j'avais un résultat à environ 150 mbps en débit descendant. Après appel au support SFR, le problème est réglé, j'ai maintenant un débit à 950mbps en descendant.

Par contre depuis quelques jour, lorsque je lance un téléchargement, je n'excède pas les 350kb/s y compris lorsque mon pc est câblé. En revanche, si je fais un partage de connexion avec mon mobile en 4G, je dépasse les 3mb/s donc le fichier que j'essaie de télécharger n'est pas bridé.

Avez vous des pistes? Côté SFR on me dit que si le speedtest est OK = pas de problème chez eux.

J'ai posé la question de savoir si je devais résilié car ils n'étaient pas capable de résoudre mon problème, il m'ont répondu : Allez y appeler le service résiliation.

Informaticien de métier, je sais très bien qu'il y'a un problème, on ne me fera pas croire le contraire.

Re: Bon Speed test mais téléchargements très réduits

utilisateur_supprimé — Tue, 16 Feb 2021 10:52:04 GMT

@justinemo03 ,

Avez-vous testé votre débit en téléchargement avec les fichiers du lien que j'ai mis plus haut ?

C'est un site de test, les débits ne sont pas bridés.

Tests à faire en ethernet impérativement.

Attention aux unités, vous parlez de téléchargement de fichiers en Kb/s, en êtes-vous certain, ce ne serait pas des KB/s ?

Entre Kb et KB, il y a un rapport de 8.

Donc 350KB/s = 2800 Kb/s (ça reste léger pour de la fibre...)

Re: Bon Speed test mais téléchargements très réduits

justinemo03 — Tue, 16 Feb 2021 10:55:35 GMT

Bonjour,

Oui j'ai bien effectué les tests sur le site que vous avez cité et je parle bien de 350KB/s. Il me faut plus de 6h pour télécharger un fichier de 1go

Tout mes tests sont effectués en Ethernet et sur différents PC

Re: Bon Speed test mais téléchargements très réduits

utilisateur_supprimé — Tue, 16 Feb 2021 11:09:21 GMT

Ça devient insoluble si vos speedtests sont corrects...

On ne peux pas incriminer une machine si le phénomène est répétable sur d'autres.

Désolé pas d'idées.