https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/probl%C3%A8mes-de-connexion/m-p/2270267#M28680 <P>Je suis chez sfr depuis plusieurs années et satisfaite j ai voulu resté chez eux après mon déménagement... seulement depuis 2 ans et oui je suis très patiente sfr n est plus ce qu il était. cela fait maintenant 1 semaine que j ai n est plus de connexion et que j appel sfr tous les jours pour qu ils me trouve une solution, un technicien dois passer dans un mois.... ils m ont prêté un boîtier 4G pour que je puisse avoir un semblant de connexion or la 4G chez moi est nul... je suis coupé toute les 3 seconde... d ou mes appel a l aide auprès de sfr qui bien sur ne trouve pas de solution. je pense que sfr n est plus se qu il était et vraiment décevant que l or d un problème en 2021 nous n arrivions pas a résoudre ces problèmes plus rapidement.. pour vous vendre des offres il y a du monde en cas de problème ou sont ils</P><P>&nbsp;</P> Thu, 11 Feb 2021 10:37:49 GMT aldinaca01 2021-02-11T10:37:49Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/probl%C3%A8mes-de-connexion/m-p/2270267#M28680 <P>Je suis chez sfr depuis plusieurs années et satisfaite j ai voulu resté chez eux après mon déménagement... seulement depuis 2 ans et oui je suis très patiente sfr n est plus ce qu il était. cela fait maintenant 1 semaine que j ai n est plus de connexion et que j appel sfr tous les jours pour qu ils me trouve une solution, un technicien dois passer dans un mois.... ils m ont prêté un boîtier 4G pour que je puisse avoir un semblant de connexion or la 4G chez moi est nul... je suis coupé toute les 3 seconde... d ou mes appel a l aide auprès de sfr qui bien sur ne trouve pas de solution. je pense que sfr n est plus se qu il était et vraiment décevant que l or d un problème en 2021 nous n arrivions pas a résoudre ces problèmes plus rapidement.. pour vous vendre des offres il y a du monde en cas de problème ou sont ils</P><P>&nbsp;</P> Thu, 11 Feb 2021 10:37:49 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/probl%C3%A8mes-de-connexion/m-p/2270267#M28680 aldinaca01 2021-02-11T10:37:49Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/probl%C3%A8mes-de-connexion/m-p/2270547#M28692 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9062041">@aldinaca01</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Navré d'apprendre cela. Vous avez fait tout ce qu'il fallait pour la prise en charge de votre souci, en récupérant une clé 4G et en fixant un rendez-vous d'intervention. De notre côté, n'étant pas en lien avec les services client et technique, qui ne sont pas présents ici, nous ne pouvons pas agir plus.</P> <P>&nbsp;</P> <P>J'espère que tout sera rétablie rapidement,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée.</P> Fri, 12 Feb 2021 08:37:32 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/probl%C3%A8mes-de-connexion/m-p/2270547#M28692 Robert26 2021-02-12T08:37:32Z