https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/coupures-fr%C3%A9quentes-de-wi-fi/m-p/2260813#M28258 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11360302">@alexiaca01</a>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN class="il">Sans</SPAN><SPAN>&nbsp;</SPAN><SPAN class="il">réponse</SPAN><SPAN>&nbsp;</SPAN>de votre part, je vous invite à vous tourner vers un conseiller du Service Client qui pourra répondre à toutes vos interrogations.</P> <P>Pour cela vous pouvez passer par les canaux suivants :</P> <P>- Par téléphone au&nbsp;1023</P> <P>- Sur les réseaux sociaux (<A href="http://m.me/SFR" target="_blank" rel="noopener nofollow noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer" data-saferedirecturl="https://www.google.com/url?q=http://m.me/SFR&amp;source=gmail&amp;ust=1610645271215000&amp;usg=AFQjCNF71ESBBcviQ0BPBa1aGg_IQhIzMw">Facebook</A>&nbsp;ou&nbsp;<A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank" rel="noopener nofollow noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer" data-saferedirecturl="https://www.google.com/url?q=https://twitter.com/SFR_SAV&amp;source=gmail&amp;ust=1610645271215000&amp;usg=AFQjCNHxd_B7fisV3IjFeISPlZG_haggbA">Twitter</A>)</P> <P>- En demandant un rappel gratuit via l'application mobile&nbsp;<A href="https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/sfr-et-moi.html#sfrclicid=F_topic_sfr-et-moi-sfr-appli" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer" data-saferedirecturl="https://www.google.com/url?q=https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/sfr-et-moi.html%23sfrclicid%3DF_topic_sfr-et-moi-sfr-appli&amp;source=gmail&amp;ust=1610645271215000&amp;usg=AFQjCNEbOQrwx_Qq37mt-M0VANS4lIiblg">SFR&nbsp;&amp; Moi</A>&nbsp;(rubrique Assistance)</P> <P>&nbsp;</P> <P>Très belle après-midi à vous. <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></P> Wed, 13 Jan 2021 17:35:58 GMT Pia 2021-01-13T17:35:58Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/coupures-fr%C3%A9quentes-de-wi-fi/m-p/2258466#M28032 <P>Bonjour , je ne sais pas si je suis la seule mais franchement, facturer un débit " Fibre" pour avoir une connexion aussi aléatoire, c'est vraiment&nbsp;</P> <P>odieux . Le service technique ( quelques personnes ) sont strictement incompétents et odieux. Un discours formater pour tenter de rester&nbsp;</P> <P>aimable mais au final aucune réponse à mon problème et des réponses du genre : " si vous n'avez pas compris, je n'y peut rien . ... je ne vais pas vous le répéter. en fait .... je dois être trop **bleep** et ce n'est pas son problème !! &nbsp; le problème dans tout cela c'est qu'ils ou elles s'en foutent complètement donc ... sfr Hotline 0/20 . ... Maintenant cela ne règle pas mon problème &nbsp;( wifi ultra aléatoire, coupures régulières et longues ) ...... je pense que j'ai allez voir ailleurs !!! cela ne pas être pire !!&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM :</STRONG> Le titre de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.</FONT></P> Tue, 05 Jan 2021 15:03:22 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/coupures-fr%C3%A9quentes-de-wi-fi/m-p/2258466#M28032 alexiaca01 2021-01-05T15:03:22Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/coupures-fr%C3%A9quentes-de-wi-fi/m-p/2258507#M28036 <P>Bonjour</P> <P>La connexion en wifi est toujours très aléatoire car dépendante de ton environnement électromagnétique.</P> <P>Si tu as des coupures fréquentes du wifi, il faut essayer de passer la box en manuel pour tester un par un les canaux wifi afin de déterminer celui qui est le plus stable dans ton environnement.</P> <P>@+</P> Tue, 05 Jan 2021 16:26:03 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/coupures-fr%C3%A9quentes-de-wi-fi/m-p/2258507#M28036 Ricouz 2021-01-05T16:26:03Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/coupures-fr%C3%A9quentes-de-wi-fi/m-p/2259760#M28159 <P>Salut</P><P>Avant de "pester" sur l'état de ton wifi, il faut déjà chercher avant...c'est a dire a partir du routeur!</P><P>Est-ce qu'en "ethernet" le débit internet est bon et stable, ce point est déjà très important?</P><P>Dis-moi!</P> Sun, 10 Jan 2021 06:58:26 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/coupures-fr%C3%A9quentes-de-wi-fi/m-p/2259760#M28159 didieris01 2021-01-10T06:58:26Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/coupures-fr%C3%A9quentes-de-wi-fi/m-p/2260813#M28258 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11360302">@alexiaca01</a>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN class="il">Sans</SPAN><SPAN>&nbsp;</SPAN><SPAN class="il">réponse</SPAN><SPAN>&nbsp;</SPAN>de votre part, je vous invite à vous tourner vers un conseiller du Service Client qui pourra répondre à toutes vos interrogations.</P> <P>Pour cela vous pouvez passer par les canaux suivants :</P> <P>- Par téléphone au&nbsp;1023</P> <P>- Sur les réseaux sociaux (<A href="http://m.me/SFR" target="_blank" rel="noopener nofollow noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer 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2021-01-13T17:35:58Z