https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/j-ai-beaucoup-de-coupure/m-p/2253758#M27675 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/685560">@beatricepa01</a>,</P> <P>Bienvenue sur la Communauté SFR !</P> <P>&nbsp;</P> <P>Navrée d'apprendre que vous disposez d'une connexion instable, je vous invite dans un premier temps à vous rendre sur<SPAN>&nbsp;</SPAN><A href="http://assistance.sfr.fr/form/incidents/reseau/fixe/get.html#sfrclicid=%20F_topic_RESEAU" target="_blank" rel="noopener nofollow noopener noreferrer">ce site</A><SPAN>&nbsp;</SPAN>afin de vous assurer qu'aucun incident réseau n'est en cours.&nbsp;</P> <P>Dans un deuxième temps sachez que via l'application<SPAN>&nbsp;</SPAN><A href="https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/sfr-et-moi.html" target="_self" rel="nofollow noopener noreferrer">SFR&amp;Moi</A>, vous avez la possibilité d'établir un auto-diagnostic sur votre ligne. Pour se faire téléchargez l'application puis allez dans<SPAN>&nbsp;</SPAN><STRONG>Assistance</STRONG><SPAN>&nbsp;</SPAN>ensuite<SPAN>&nbsp;</SPAN><STRONG>État de la ligne</STRONG><SPAN>&nbsp;</SPAN>et enfin<SPAN>&nbsp;</SPAN><STRONG>Lancer un diagnostic</STRONG>.</P> <P><BR />N'hésitez pas à me faire un retour sur votre situation.&nbsp;<span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_avec_des_yeux_rieurs:">😊</span><BR />Belle journée !</P> <P>&nbsp;</P> Thu, 17 Dec 2020 10:49:08 GMT utilisateur_supprimé 2020-12-17T10:49:08Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/j-ai-beaucoup-de-coupure/m-p/2253476#M27653 <P>J'ai un abonnement avec une box et avec mon PC portable j'ai beaucoup de coupure de raiseau?</P> Wed, 16 Dec 2020 15:11:46 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/j-ai-beaucoup-de-coupure/m-p/2253476#M27653 beatricepa01 2020-12-16T15:11:46Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/j-ai-beaucoup-de-coupure/m-p/2253758#M27675 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/685560">@beatricepa01</a>,</P> <P>Bienvenue sur la Communauté SFR !</P> <P>&nbsp;</P> <P>Navrée d'apprendre que vous disposez d'une connexion instable, je vous invite dans un premier temps à vous rendre sur<SPAN>&nbsp;</SPAN><A href="http://assistance.sfr.fr/form/incidents/reseau/fixe/get.html#sfrclicid=%20F_topic_RESEAU" target="_blank" rel="noopener nofollow noopener noreferrer">ce site</A><SPAN>&nbsp;</SPAN>afin de vous assurer qu'aucun incident réseau n'est en cours.&nbsp;</P> <P>Dans un deuxième temps sachez que via l'application<SPAN>&nbsp;</SPAN><A href="https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/sfr-et-moi.html" target="_self" rel="nofollow noopener noreferrer">SFR&amp;Moi</A>, vous avez la possibilité d'établir un auto-diagnostic sur votre ligne. Pour se faire téléchargez l'application puis allez dans<SPAN>&nbsp;</SPAN><STRONG>Assistance</STRONG><SPAN>&nbsp;</SPAN>ensuite<SPAN>&nbsp;</SPAN><STRONG>État de la ligne</STRONG><SPAN>&nbsp;</SPAN>et enfin<SPAN>&nbsp;</SPAN><STRONG>Lancer un diagnostic</STRONG>.</P> <P><BR />N'hésitez pas à me faire un retour sur votre situation.&nbsp;<span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_avec_des_yeux_rieurs:">😊</span><BR />Belle journée !</P> <P>&nbsp;</P> Thu, 17 Dec 2020 10:49:08 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/j-ai-beaucoup-de-coupure/m-p/2253758#M27675 utilisateur_supprimé 2020-12-17T10:49:08Z