sujet Comment passer de 5 GHz à 2.4 Ghz dans WiFi / connexion filaire et débit

Comment passer de 5 GHz à 2.4 Ghz

karinebi01 — Wed, 09 Dec 2020 09:04:41 GMT

Bonjour,

J'ai une Box Plus, je viens d'acquérir une imprimante HP que je dois connecter en wifi, mais lors de la configuration de mon imprimante j'ai un message d'erreur qui me dit que je suis connectée au réseau wifi 5GHz et que l'imprimante peut être connectée qu'au réseau wifi 2.4 GHz. Comment puis-je faire pour me connecter au wifi 2.4GHz ?

Merci beaucoup pour votre aide 😉

Cdt BK

Re: Comment passer de 5 GHz à 2.4 Ghz

jnq35 — Wed, 09 Dec 2020 09:35:37 GMT

Bonjour dans la page de configuration du wifi de votre modem mettez un ssid différent pour chaque fréquence.

Re: Comment passer de 5 GHz à 2.4 Ghz

Elleiram — Wed, 09 Dec 2020 09:40:03 GMT

Bonjour @karinebi01 et bienvenue dans cette plateforme d'entraide communautaire entre utilisateur
Ici dans cette plateforme d'entraide il n'y as pas de WEBConseiller_SFR

@karinebi01 a écrit :
Bonjour,
J'ai une Box Plus, je viens d'acquérir une imprimante HP que je dois connecter en wifi, mais lors de la configuration de mon imprimante j'ai un message d'erreur qui me dit que je suis connectée au réseau wifi 5GHz et que l'imprimante peut être connectée qu'au réseau wifi 2.4 GHz. Comment puis-je faire pour me connecter au wifi 2.4GHz ?
Merci beaucoup pour votre aide 😉
Cdt BK

Je pense pouvoir vous répondre

En allant dans l'interface WEB de votre box 7(box plus NB6VAC) vous trouverez l'autre réseau WIFI 2.4GHz avec la clé wIFI(Point d'accès 2,4GHz))

Home>WIFI http://192.168.1.1/wifi

Bonne journée

Re: Comment passer de 5 GHz à 2.4 Ghz

karinebi01 — Wed, 09 Dec 2020 11:58:54 GMT

Merci beaucoup pour votre support, j'ai pu configurer mon imprimante grâce à votre aide 👌👍

Excellente journée !! 😊

Cdt BK

Re: Comment passer de 5 GHz à 2.4 Ghz

Elleiram — Wed, 09 Dec 2020 15:59:29 GMT

Hello @karinebi01

@karinebi01 a écrit :
Merci beaucoup pour votre support, j'ai pu configurer mon imprimante grâce à votre aide 👌👍
Excellente journée !! 😊
Cdt BK

Je vous remercie pour le retour

Super ravie d'avoir pu vous aider

Et hop je clique sur le coeur(je like )

Bonne fin de journée