sujet Re: Hotspot wifi sfr fon dans WiFi / connexion filaire et débit

Hotspot wifi sfr fon

el hafid — Tue, 01 Dec 2020 20:56:25 GMT

Hotspot wifi via ordi erreur, et impossible de réinitialiser car pas de connexion sur l'ordi

Re: Hotspot wifi sfr fon

Yann — Wed, 02 Dec 2020 09:40:53 GMT

Bonjour @el hafid,
Pouvez-vous s'il vous plaît me donner plus de détails sur votre problématique ?
Je vous invite également à me communiquer le nom de votre Box Internet actuel ? Aidez-vous de cette page de l'Assistance SFR pour identifier cette dernière.

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Re: Hotspot wifi sfr fon

el hafid — Wed, 02 Dec 2020 10:42:29 GMT

Je suis en fibre modem THD wifi + mini décodeur TV, et box TV (box starter ?) J’ai perdu soudainement ma connexion internet et téléphone hier matin, voyant wifi, internet allumé vert fixe. Par téléphone avec un assistant SFR, réinitialisation de la box, les voyant allumé normalement mais pas d’accès internet. J’ai tenté sur HOTSPOT.WIFI.SFR.FR avec l’ordi, identifiant et mot de passe correct, il m’indique erreur. Après plusieurs tentative c’est passé, par chance. Actuellement en attente d’être contacter par l’expertise SFR , toujours pas de réseau

Re: Hotspot wifi sfr fon

el hafid — Wed, 02 Dec 2020 10:54:11 GMT

ma BOX: modem Très Haut Débit WiFi AC de SFR SagemCom