sujet Re: Booster la connexion dans WiFi / connexion filaire et débit

Booster la connexion

Fanny456.marius — Tue, 24 Nov 2020 10:39:57 GMT

Bonjour, Y a-t-il un moyen de booster la connexion internet sur ma box SFR ?

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

Léa — Wed, 25 Nov 2020 09:43:51 GMT

Bonjour @Fanny456.marius et bienvenue sur la Communauté SFR,

Afin que les membres de cet espace d'entraide puissent vous aiguiller au mieux, pouvez-vous svp nous préciser votre équipement?

Merci à vous ! 😉

jnq35 — Wed, 25 Nov 2020 11:45:13 GMT

Fanny456.marius — Wed, 25 Nov 2020 14:49:48 GMT

J'ai le Box Plus.

jnq35 — Wed, 25 Nov 2020 15:54:08 GMT

Bonjour, Et votre abonnement est ? Vous êtes en ftth ?

Fanny456.marius — Sat, 28 Nov 2020 13:39:33 GMT

Bonjour @jnq35

Je suis en FTTH. J'ai l'offre Power Fibre de SFR.

Léa — Tue, 01 Dec 2020 09:03:53 GMT

Sans solution de la part des membres de la Communauté, je vous encourage vivement à vous tourner vers le Service Client.

Pour cela, vous disposez de plusieurs canaux de communication :

- Par téléphone au 1023

- Sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter)

- En demandant un rappel gratuit via l'application mobile SFR & Moi (rubrique Assistance)

Les Chat sont eux indisponibles en raison des mesures sanitaires prises dans le cadre du COVID-19.

Belle journée à vous.