sujet Re: Erreur Init 3.445.0 dans WiFi / connexion filaire et débit

Erreur Init 3.445.0

Yasco — Wed, 09 Oct 2019 08:25:55 GMT

Bonjour comme le dit le titre il y’a écrit init 3.445.0 sur la box 4 k et je n ai ni télé ni internet que faire?? Merci à vous

Re: Init3.445.0

jnq35 — Wed, 21 Nov 2018 13:55:52 GMT

Bonjour mise à jour du firmware de votre modem en cours. Attendre la fin de la mise à jour. Si au bout de trente minutes l'heure n'est pas revenu en façade alors faire un redémarrage électrique de la box avec l'interrupteur arrière.

Re: Init3.445.0

utilisateur_supprimé — Wed, 21 Nov 2018 21:50:11 GMT

Bonjour
J’ai exactement le même problème.
J’effectue la mise à jour des services, celle-ci ne fini jamais... même après 1h30 d’attente..
J’ai tenté toutes les manipulations possible

Depuis 2 jours, cela commence à faire long

Re: Init3.445.0

utilisateur_supprimé — Wed, 21 Nov 2018 23:44:19 GMT

BONJOUR

JE SUIS DANS LE MEME CAS ... RIEN NY FAIT ... RESET ... REDEMARRAGE APRES DEBRANCHAGE COMPLET...LE DIAG A DISTANCE INDIQUE QUE TOUT EST BON: LA BOX ? LE RESEAU ETC.

NOUS SOMMES SUR PUTEAUX ET AVONS DEJA ETE PRIVE DE SIGNAL PDT 5 JOURS ENTRE LE 8 ET LE 12/13 NOVEMBRE DERNIER

CA COMMENCE A SERIEUSEMENT ME DEPLAIRE SURTOUT QUE JE TRAVAILLE A DOMICILE AVEC UN BESOIN QUASI PERMANENT DE CONNEXION

LA RESILIATION N EST PAS LOIN

Re: Init3.445.0

jnq35 — Thu, 22 Nov 2018 09:02:25 GMT

Bonjour inutile de crier en écrivant en majuscule. Pour ceux qui travaill de chez eux il y a les offres pro.

Re: Init3.445.0

utilisateur_supprimé — Thu, 22 Nov 2018 21:36:36 GMT

Même problème et même inscription sur la box. Pas de problème de réseau annoncé chez SFR. J ai débranché appuyé sur reset toujours initiative 3 445 0 + absence du signal en réception. C grave ????

Re: Init3.445.0

Sam57700 — Wed, 28 Nov 2018 09:32:53 GMT

Depuis ce matin, même problème :
Init 3.445.0 S3 Absence de signal
J ai fait toutes les manipulations possibles et ça ne change rien.
Les mises à jour de firmware se serait bien de les tester en interne avant de les diffuser.
On peut s attendre à un firmware 3.445.1 qui corrigera l actuel.

Re: Init3.445.0

jnq35 — Wed, 28 Nov 2018 11:00:30 GMT

Bonjour La mise a jour n'a aucun bug et se passe sans problème. C'est votre box qui a du mal à l'installer. Faites un redémarrage electrique avec l'interrupteur arrière de labox.

Re: Init3.445.0

utilisateur_supprimé — Wed, 28 Nov 2018 11:16:15 GMT

Bonjour,

Je redémarre la box depuis maintenant 3 jours, mais Init 3.445.0 continue d'apparaitre et persiste. Que puis-je faire pour remédier à ça?

merci

Re: Init3.445.0

Dav55 — Wed, 28 Nov 2018 12:47:46 GMT

Bonjour,

J'ai le même souci depuis jeudi dernier, j'ai toujours le message "init 3.445.0" qui s'affiche au démarrage de ma box.

J'ai beau redémarrer ma box, j'ai un vrai problème de wifi : la wifi fonctionne pendant 2-3 minutes puis s'arrête. C'est vraiment épuisant... Par contre la TV fonctionne très bien.

Quelqu'un peut-il m'aider?

@utilisateur_supprimé@ a écrit :

Bonjour,

Je redémarre la box depuis maintenant 3 jours, mais Init 3.445.0 continue d'apparaitre et persiste. Que puis-je faire pour remédier à ça?

merci

Re: Init3.445.0

jnq35 — Wed, 28 Nov 2018 14:04:53 GMT

Bonjours hélas vous ne pouvez faire qu'une seule chose attendre que votre box avale correctement la mise a jour pour retrouver vos services.

Re: Init3.445.0

utilisateur_supprimé — Tue, 04 Dec 2018 10:11:01 GMT

C'est tout de même anormal que sfr ne réagisse pas plus vite. Nous somme apparemment beaucoup dont la box n'accepte pas la mise à jour firmware 3.445.0 (perso, ça fait une semaine) et nous payons donc (cher en plus) pour un service qui n'est pas fourni, par leur faute ! De plus je peux comprendre qu'il y ai parfois des problèmes lors de la mise à jour de software mais ça a l'air récurent et ça n'a pas l'air de poser problème à sfr du tout. Enfin bref, je vais aller regarder quel autre opérateur peut fournir de la fibre chez moi !

Re: Init3.445.0

Anthony57290 — Mon, 10 Dec 2018 07:01:12 GMT

Bonjour,

@jnq35 Depuis hier soir j'ai cette affichage sur ma box, j'ai debrancher electriquement plusieurs fois, j'ai réinitialisé par lepetit bouton à l'arrière le modem, et toujours rien, j'ai toujours cette affichage INIT 3.345.0 et plus d'internet, ni TV

Re: Init3.445.0

Louna5 — Mon, 10 Dec 2018 23:53:56 GMT

Pareil, plus rien depuis hier soir.
Ça s'est réglé pour vous?

Re: Init3.445.0

utilisateur_supprimé — Wed, 12 Dec 2018 08:34:41 GMT

Bonjour à tous !

Merci @jnq35 pour tes interventions 🙂

En effet, il faudrait forcer la mise à jour en redémarrant la box. Mais si cela ne fonctionne pas sachez que vous pouvez contacter l'assistance sur le tchat technique via ce lien.

N'hésitez pas à nous tenir au courant dès que vous aurez cette mise à jour.

En vous souhaitant une agréable journée.

Re: Init3.445.0

utilisateur_supprimé — Wed, 12 Dec 2018 16:19:41 GMT

Bonjour,
Pour moi pareil....
J'habite rue du Faubourg Saint-Honoré et d'après votre hotline il y a plus de 100 personnes de concerné dans ma rue.
Nous voulons de vrai réponses et le rétablissement dans les plus brefs délais.
Merci

Re: Init3.445.0

utilisateur_supprimé — Fri, 14 Dec 2018 08:40:34 GMT

Quelqu'un a-t-il eu une réponse ou un solution ?

Re: Init3.445.0

jnq35 — Fri, 14 Dec 2018 09:04:02 GMT

Bonjour voir message 15

Re: Init3.445.0

utilisateur_supprimé — Sat, 15 Dec 2018 18:06:53 GMT

Idem la box a freez obligé de redémarrer électriquement depuis elle reste bloquée sur init 3.445.0 pas de taux d'avancement de cette soit disant installation et de ce que je lis cela peut être variable.
Je lance un diagnostic depuis l'application SFR et moi ça me dit pas de problème.
Je peux même en lancer un avec la box débranchée l'application va me dire que le test de ma box s'est terminé avec succès.....

Re: Init3.445.0

Gotrekgurnisson — Sat, 15 Dec 2018 18:38:34 GMT

Bonsoir, pour ceux qui on eut ce probleme ça a été reparé depuis ou non? merci