sujet Re: Panne fibre SFR à Pau. dans WiFi / connexion filaire et débit

Panne fibre SFR à Pau.

utilisateur_supprimé — Wed, 07 Aug 2019 18:36:24 GMT

Bonjour,

Panne totale ce soir sur le réseau fibre de Pau ? Ma box ne se connecte plus. ( nb5 dont le voyant reste orange). Problème SFR ou du réseau fibre de l'agglo

Merci.

Re: Panne fibre SFR à Pau.

utilisateur_supprimé — Fri, 09 Aug 2019 09:13:15 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé ,

Avez-vous essayé de redémarrer votre box ?

Si le problème persiste, je vous invite à joindre un conseiller sur le tchat technique via ce lien pour vérifier si cela vient de votre box, de votre ligne ou du réseau.

Dans l'attente de votre retour.

Bonne journée.

Re: Panne fibre SFR à Pau.

utilisateur_supprimé — Fri, 09 Aug 2019 16:23:28 GMT

Bonjour j'ai le même problème des qu'il fait plus de 35 degrés la connection est perdue entre 16 et 17h et revient toute seule dans la nuit. Même en redémarrant la box çà ne change rien. J'ai eu le cas la semaine de juillet où on a eu des grosses chaleurs et hier et aujourd'hui pareil. Je sais pas d'où çà vient