sujet Re: Créer adresse IP statique pour caméra IP dans WiFi / connexion filaire et débit

Créer adresse IP statique pour caméra IP

Calculateur — Wed, 22 Jan 2020 21:13:02 GMT

Bonjour à tous,

Je possède une Box SFR THD 4K à laquelle j'ai associé une caméra IP. Malheureusement je n'arrive pas à associer cette caméra à une adresse IP fixe, et chaque changement d'adresse IP générée par la Box déconnecte évidemment la caméra qui a été configuée avec une adresse IP attribuée lors de son démarrage.

Pouvez vous me donner s'il vous plaît la procédure me permettant de figer cette adresse IP? Par contre l'adresse IP de ma BOX semble fixe car elle n'a pas changé depuis 6 mois.....

J'ai essayé de rentrer dans le cadre "Locations DHCP" le N° Mac de la caméra en y associant une adresse IP mais le système me répons que les adresses ont déjà été utilisées mais n'apparaissent pourtant pas dans la liste exhaustive des allocations........ (Je vous joins une copie d'écran du cadre dans leque j'ai essayé de renseigner les informations)

Merci à tous ceux qui pourront m'aider sil vous plaît.

Bonne soirée à tous

Re: Créer adresse IP statique pour caméra IP

Ricouz — Thu, 23 Jan 2020 07:42:58 GMT

Bonjour

Effectivement tu es dans le bon écran, lorsque tu fais la configuration est-ce les caméras sont déjà connectées.

Si c'est le cas le message d'erreur est normal, puisque tu tentes de réserver des adresses qui sont déjà utilisées.

Si ce n'est pas le cas essaye de faire une réservation avec d'autres adresses IP.

Re: Créer adresse IP statique pour caméra IP

Calculateur — Thu, 23 Jan 2020 18:15:19 GMT

Bonsoir Ricouz,

Merci pour ta réponse!

Effectivement ma caméra était connectée lorsque j'ai appliqué la procédure.

J'ai recommencé l'opération cette fois la caméra déconnectée et je pense avoir réussi. La nouvelle adresse IP que j'ai affectée reste bien inscrite dans le cadre des locations.

A voir maintenant dans le temps si ça perdure.......

En résumé :

- Déconnecter la caméra

- Supprimer l'adresse IP figurant sur la liste des adresses mentionnées

- Créer une nouvelle adresse IP dans le cadre des "Locations/Réservations" en regard de l'adresse MAC à renseigner

- Cliquer sur ajouter

Bonne soirée

Merci encore

@Calculateur a écrit :
Bonjour à tous,
Je possède une Box SFR THD 4K à laquelle j'ai associé une caméra IP. Malheureusement je n'arrive pas à associer cette caméra à une adresse IP fixe, et chaque changement d'adresse IP générée par la Box déconnecte évidemment la caméra qui a été configuée avec une adresse IP attribuée lors de son démarrage.
Pouvez vous me donner s'il vous plaît la procédure me permettant de figer cette adresse IP? Par contre l'adresse IP de ma BOX semble fixe car elle n'a pas changé depuis 6 mois.....
J'ai essayé de rentrer dans le cadre "Locations DHCP" le N° Mac de la caméra en y associant une adresse IP mais le système me répons que les adresses ont déjà été utilisées mais n'apparaissent pourtant pas dans la liste exhaustive des allocations........ (Je vous joins une copie d'écran du cadre dans leque j'ai essayé de renseigner les informations)
Merci à tous ceux qui pourront m'aider sil vous plaît.
Bonne soirée à tous

Re: Créer adresse IP statique pour caméra IP

Ricouz — Thu, 23 Jan 2020 18:23:52 GMT

De rien, merci pour ton retour.

Re: Créer adresse IP statique pour caméra IP

utilisateur_supprimé — Fri, 24 Jan 2020 08:47:43 GMT

Bonjour,

J'ai acheté une caméra ezviz c2c, qui doit se connecter au réseau wifi via une application "ezviz"... cependant après plusieurs essai, impossible, la caméra ne trouve pas le réseau wifi.

Je ne suis pas très douée en informatique, avez vous une petite idée de ce que je dois faire ?

Merci,

Re: Créer adresse IP statique pour caméra IP

Ricouz — Fri, 24 Jan 2020 08:51:35 GMT

Bonjour

Ton problème est différent de celui évoqué ici, pour plus de clarté, ouvre un autre fil.

Re: Créer adresse IP statique pour caméra IP

Calculateur — Fri, 24 Jan 2020 17:43:54 GMT

Bonjour Ricouz,

Je reviens vers toi car après avoir trouvé la procédure grâce à toi pour attribuer une adresse IP fixe à ma caméra, voila que le test a échoué...... Pourtant la réservation DHCP et l'adresse MAC étaient bien enregistrées et validées dans la zone grisée du cadre "locations/réservations". Après avoir éteint ma BOX pendant environ 1heure, et redémarré, mon adresse IP a encore changé!

Je n'y comprends plus rien car tout a été fait dans l'ordre et surtout bien enregistré. Résultat il faut reconfigurer la caméra avec une nouvelle adresse IP

Je ne sais pas si tu vois d'autres pistes?

Merci encore!

Re: Créer adresse IP statique pour caméra IP

Calculateur — Fri, 24 Jan 2020 18:01:14 GMT

Rebonjour,

J'ai une piste....... Je vois apparaître tout à fait en haut de l'écran : durée du bail : 86400 secondes ce qui correspond à 1 journée? faut il alors changer cette valeur pour une durée indeterminée??

Re: Créer adresse IP statique pour caméra IP

Ricouz — Fri, 24 Jan 2020 18:15:34 GMT

Normalement la durée du bail détermine le temps avant la prochaine attribution d'adresse, mais comme tu as défini une adresse fixe liée à l'adresse mac de la caméra, cela ne doit pas changer.

Vérifie que l'adresse mac est bien correcte.

Plutôt qu'éteindre la box pourquoi tu n'éteinds pas la caméra, c'est plus simple et ça va forcer la réattribution de l'adresse ip LAN de la caméra.

Re: Créer adresse IP statique pour caméra IP

Calculateur — Fri, 24 Jan 2020 18:25:12 GMT

J'ai éteint la BOX pendant 1 heure environ aujourd'hui pour faire des travaux d'éléctricité. J'avais fait hier soir mon changement d'IP avec la procédure que j'ai mentionnée et tout a bien marché. Mais en fait, j'éteins la caméra tous les soirs mais ce qui est bizarre c'est que quand j'éteins la caméra régulièrement tous les soirs l'adresse IP ne change pas quand je la rallume tous les matins! Le phénomène du changement d'IP se produit quand j'éteins la BOX et je la rallume! Bizarre non?

La durée du bail de 86400 secondes équivaut à 1 journée d'utilisation ce qui voudrait dire qu'une adresse IP dynamique est susceptible de changer tous les jours?

Bref je n'y comprends plus rien!.......

Re: Créer adresse IP statique pour caméra IP

Ricouz — Fri, 24 Jan 2020 18:34:08 GMT

Oui une adresse IP dynamique (LAN) peut changer lorsqu'elle est renouvelée à la fin du bail, cela dépend en général de l'ordre d'allumage des périphériques, mais pas une adresse fixe.

Re: Créer adresse IP statique pour caméra IP

Calculateur — Fri, 24 Jan 2020 18:43:43 GMT

Merci pour ta réponse. Donc je ne change pas la durée du bail, c'était une fausse piste. Je reste sur ma faim........ Il doit sûrement manquer encore une étape dans la procédure.

Re: Créer adresse IP statique pour caméra IP

Ricouz — Fri, 24 Jan 2020 18:54:45 GMT

Du coté de la caméra, il n'y a pas une configuration à faire également avec l'adresse que tu lui attribues sur la box ?

Normalement cela ne devrait pas jouer, mais on ne sait jamais.

Re: Créer adresse IP statique pour caméra IP

Calculateur — Fri, 24 Jan 2020 20:08:13 GMT

Non en fait la configuration se fait très simplement :

- Tu connectes la caméra à la BOX avec un câble RJ45

- Tu télécharges sur le smartphone le logiciel approprié

- Tu scan le code barre de la caméra avec le smartphone et le tour est joué. La caméra est reconnue par le logiciel

Cela veut dire que dès la connexion, la BOX lui attribue une adresse IP par défaut. Malheureusement si cette adresse change, la caméra n'est plus reconnue par la BOX c'est pour la raison qu'une adresse IP fixe est indispensable.

Re: Créer adresse IP statique pour caméra IP

Ricouz — Fri, 24 Jan 2020 20:13:50 GMT

A mon avis ce n'est pas tout à fait ça, car si l'adresse de la caméra a changé elle a bien été attribuée par la box donc elle est bien reconnue, par contre c'est ton appli sur smartphone qui a un problème parce qu'elle cherche toujours la caméra sur l'ancienne adresse.

Au pire ce que tu peux faire c'est modifier le bail en mettant une valeur pour ne pas changer d'adresse dans la journée.

Mais ce n'est pas normal, si ta configuration est bonne avec l'association mac et la réservation, l'adresse de la caméra ne doit pas changer.

Re: Créer adresse IP statique pour caméra IP

Calculateur — Fri, 24 Jan 2020 21:18:08 GMT

J'ai 2 applis différentes sur le smartphone qui reconnaissent la caméra et j'ai sollicité l'assistance technique des 2 éditeurs qui m'ont confirmé qu'il était nécessaire de créer une adresse IP fixe pour que ça fonctionne.

- Par contre j'utilise aussi 2 autres applis différentes qui redirigent automatiquement la caméra sur l'adresse IP que la BOX a fourni. On appelle ça liaison P2P et c'est complètement transparent pour l'utilisateur.

- En résumé il ne me reste plus qu'à utiliser ces 2 derniers logiciels qui fonctionnent parfaitement, mais je reste quand même sur ma faim car j'ai quand même une préférence pour les 2 premiers logiciels qui assurent plus de fonctionalités que les 2 derniers que j'ai cités.

Si je dois changer le bail, celui-ci est gradué en secondes, donc si je veux être tranquille pour 1 an il faut que j'affiche 31 536 000 secondes!!!

Il y a de quoi se mettre aux anti dépresseurs!!!

Alors mystère!

Excellente soirée à toi!

Re: Créer adresse IP statique pour caméra IP

Ricouz — Fri, 24 Jan 2020 21:47:13 GMT

Bon courage

Re: Créer adresse IP statique pour caméra IP

Calculateur — Fri, 24 Jan 2020 21:53:11 GMT

Merci encore!

Re: Créer adresse IP statique pour caméra IP

Franckx10 — Fri, 20 Mar 2020 09:07:00 GMT

Bonjour à tous,

J'ai beau chercher sur le forum, je ne trouve pas solution à mon problème.
Vu que le sujet semble similaire, je vais poster ma demande ici (je n'ai pas trouvé comment créer un nouveau sujet sur ce forum )

Je n'arrive pas à accéder à ma camera IP alors que les infos de location client DHCP sont bien affichés dans IP LAN (Box THD Fibre) En reseau WIFI, la caméra est accessible sans problème. Ces paramètres DHCP semblent se créer automatiquement lors de l'installation de la caméra via l'application Android "SmartLife"
J'ai également essayer de renseigner manuellement l'adresse MAC et l'adresse IP de cette caméra dans "Infos de location/réservation DHCP" mais problème toujours présent.

A savoir que je possède d'autres objets connectés sur cette même application Android (volets roulants, ampoules) et que ceux-ci fonctionnent parfaitement en accès à distance (hors wifi donc)

Si quelqu'un a une piste pour solutionner ça, ce serait super!

Merci à tous

Franck

Re: Créer adresse IP statique pour caméra IP

Ricouz — Fri, 20 Mar 2020 10:26:31 GMT

Bonjour

Pour créer un nouveau fil il suffit d'utiliser le bouton "Créer votre sujet"

Si en WIFI tu arrives à accéder à ta caméra, c'est qu'elle a bien une adresse IP

Est-ce que ta caméra n'a pas besoin de redirection de port ? (voir documentation) ?