https://la-communaute.sfr.fr/t5/vid%C3%A9o-%C3%A0-la-demande-vod/facturation-pour-vod-non-achet%C3%A9/m-p/2383838#M717 <P>Pour la deuxième fois je reçois la facture d'abonnement avec deux films achetés batman et spiderman que nous avons jamais vu ou achetés. L'achat des vods est désactivé. Trop de problème avec sfr même le service pour avoir des informations par téléphone </P> <P><BR /></P> Wed, 05 Oct 2022 06:16:30 GMT hachemimi01 2022-10-05T06:16:30Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/vid%C3%A9o-%C3%A0-la-demande-vod/facturation-pour-vod-non-achet%C3%A9/m-p/2383838#M717 <P>Pour la deuxième fois je reçois la facture d'abonnement avec deux films achetés batman et spiderman que nous avons jamais vu ou achetés. L'achat des vods est désactivé. Trop de problème avec sfr même le service pour avoir des informations par téléphone </P> <P><BR /></P> Wed, 05 Oct 2022 06:16:30 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/vid%C3%A9o-%C3%A0-la-demande-vod/facturation-pour-vod-non-achet%C3%A9/m-p/2383838#M717 hachemimi01 2022-10-05T06:16:30Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/vid%C3%A9o-%C3%A0-la-demande-vod/facturation-pour-vod-non-achet%C3%A9/m-p/2383922#M719 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8844801">@hachemimi01</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Je comprends votre ressenti. Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à <A href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/comment-contacter-le-service-client-sfr/td-p/2353267" target="_blank">faire part de la situation à un conseiller</A> afin qu'il puisse faire le nécessaire.</P> <P><BR /></P> <P>Bonne journée !&nbsp;</P> Wed, 05 Oct 2022 09:21:17 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/vid%C3%A9o-%C3%A0-la-demande-vod/facturation-pour-vod-non-achet%C3%A9/m-p/2383922#M719 Robert26 2022-10-05T09:21:17Z