Comment résilier option VOD SFR ?

chauveul — Mon, 02 Nov 2020 07:34:26 GMT

Bonjour,

Je voudrais savoir comment résilier option vod/sfr play car 9.98 par mois je ne m'en sert pas du tout et j'ai beau chercher impossible de trouver, j'ai bien était sur mon compte a l'espace offre puis option tv dans les détails la case résilier et inactive donc je galère

Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re: Comment résilier option VOD SFR ?

Antony — Mon, 02 Nov 2020 08:28:42 GMT

Bonjour @chauveul,

Pour résilier une option depuis votre Espace Client :

Client SFR Mobile : depuis l'accueil, cliquez sur l'onglet Offre, sélectionnez l'option à supprimer et cliquez sur « Résilier ».
Client SFR Box : depuis l'accueil, cliquez sur l'onglet Offre & Mobile, sélectionnez l'option à supprimer et cliquez sur « Résilier ».

Pour résilier une option de votre application SFR&Moi :

depuis l'accueil, touchez l'onglet Offre,
sélectionnez l'option à supprimer et cliquez sur « Résilier ».

Retrouvez toutes les informations susmentionnées et plus encore sur cette page dédiée de l’assistance SFR.

Espérant avoir pu apporter une solution à votre problématique.

Bonne journée,

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