sujet Re: Re : vérifiez la sécurité de votre messagerie dans Utilisation et paramétrage

vérifiez la sécurité de votre messagerie

isa97 — Fri, 23 Oct 2026 15:48:10 GMT

Bonjour,

J'ai reçu 2 mails de sfr :

- vérifiez la sécurité de votre messagerie cliquez pour vérifier ma configuration

**bleep** ou pas ?

Merci pour votre aide

Re: vérifiez la sécurité de votre messagerie

jeanfi03 — Fri, 23 Oct 2026 16:15:20 GMT

Bonjour @isa97 ,

Bienvenue sur La Communauté SFR ,

Supprimez tous ces messages ça ressemble plus a des spam !

SFR ne communique pas avec votre adresse SFR.fr mails.

Revenez nous voir pour plus de renseignements, autres solutions !

Bonne journée.
Cordialement,
JE.

@jeanfi03

Re: vérifiez la sécurité de votre messagerie

jnq35 — Fri, 23 Oct 2026 17:47:37 GMT

Bonjour non c'est mail légitime de SFR :

Votre messagerie évolue pour plus de sécurité

Bonjour,

Vous utilisez l'adresse e-mail XXXX.XXXFR Pour renforcer la sécurité de votre messagerie et mieux protéger vos données personnelles, SFR modifie les conditions de connexion à ses serveurs de messagerie.
Désormais, une connexion sécurisée utilisant le protocole StartTLS sera nécessaire pour envoyer et recevoir vos e-mails depuis un logiciel de messagerie comme Outlook ou Thunderbird.

Pourquoi cette évolution ?
Le protocole StartTLS permet de chiffrer les échanges entre votre logiciel de messagerie et nos serveurs. Il contribue ainsi à :
❯ Protéger vos données personnelles et vos identifiants contre les risques d'interception.
❯ Préserver la confidentialité et l'intégrité de vos messages en réduisant les risques d'accès non autorisé ou de modification.

Que devez-vous faire ?
Si vous utilisez un logiciel de messagerie, vérifiez que celui-ci est bien configuré pour utiliser une connexion sécurisée. Les logiciels récents sont généralement déjà configurés pour cela. Si c'est votre cas, aucune action supplémentaire n'est nécessaire.

En cas de doute, consultez notre guide et, si besoin, modifiez les paramètres de votre messagerie :

Vérifier ma configuration

Toujours à vos côtés,
Votre équipe SFR

Re : vérifiez la sécurité de votre messagerie

Valentech — Mon, 26 Oct 2026 18:00:22 GMT

Bonjour @isa97 et bienvenue sur la Communauté SFR 😊

Merci à @jeanfi03 et @jnq35 pour leurs retours. Le message que vous citez concerne la sécurisation des connexions aux serveurs de messagerie. Si vous utilisez un logiciel comme Outlook ou Thunderbird, il peut être utile de vérifier que ses paramètres de connexion sont bien configurés.

Par précaution, évitez de cliquer directement sur le lien reçu tant que son authenticité n’a pas été confirmée. Vous pouvez consulter le guide officiel de configuration de la messagerie SFR depuis la fiche l’assistance.

Utilisez-vous un logiciel de messagerie comme Outlook ou Thunderbird, ou consultez-vous uniquement vos e-mails depuis le Webmail SFR ?

Bonne journée à vous ! 😊

Re: vérifiez la sécurité de votre messagerie

isa97 — Mon, 26 Oct 2026 18:58:07 GMT

Merci

Re: Re : vérifiez la sécurité de votre messagerie

isa97 — Mon, 26 Oct 2026 18:59:52 GMT

J'utilise Thunderbird.

Re: Re : vérifiez la sécurité de votre messagerie

Valentech — Tue, 27 Oct 2026 13:07:59 GMT

Bonjour @isa97, et merci pour cette précision ! 😊

Puisque vous utilisez Thunderbird, vous pouvez vérifier les paramètres de sécurité de votre messagerie en suivant ces étapes :

Pour la réception des e-mails : cliquez sur le menu ☰ > Paramètres des comptes, puis sélectionnez votre compte SFR dans la colonne de gauche et ouvrez Paramètres serveur. Vérifiez le champ Sécurité de la connexion.

Pour l’envoi des e-mails : dans Paramètres des comptes, descendez jusqu’à Serveur sortant (SMTP), sélectionnez le serveur associé à votre compte SFR, puis cliquez sur Modifier… pour vérifier également le champ Sécurité de la connexion.

Si votre configuration utilise le protocole STARTTLS lorsque celui-ci est requis par le serveur, aucune modification supplémentaire n’est nécessaire sur ce point. Vous pouvez consulter le guide officiel de Thunderbird pour retrouver ces réglages.

Petite précaution : si les paramètres sont déjà corrects, évitez de les modifier sans raison. En cas de doute sur l’authenticité du message reçu, accédez au guide de configuration en passant directement par l’assistance SFR plutôt que par le lien contenu dans le mail.

Bonne journée à vous ! 😊