sujet Re: Accès données mobiles et MMS sur Xiaomi note 7 dans Utilisation et paramétrage

Accès données mobiles et MMS sur Xiaomi note 7

utilisateur_supprimé — Mon, 12 Aug 2019 14:57:45 GMT

Bonjour
J'ai acquis récemment un Xiaomi note 7. Je l'ai paramétrer selon les indications SFR (APN) mais sans succès pour l'accès aux données mobiles et aux MMS. Comment faire? J'ai acheté une nouvelle carte SIM pour laquelle j'ai attendu plusieurs jours pour l'activation. Y a t'il un lien entre mon problème et l'activation de la carte SIM? Avant j'avais un Samsung J5 et n'avais pas de problème d'acces aux données mobiles. Merci d'avance pour la réponse.

Re: Accès données mobiles et MMS sur Xiaomi note 7

kendokanne — Mon, 12 Aug 2019 16:31:59 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé

Essaie de changer d' emplacement de carte sim pour voir si le problème persiste..

Pour rappel, voici les paramètres de SFR :

Nom : SFR Webphone
APN : sl2sfr
Proxy : Ignorer
Port : Ignorer
Nom d’utilisateur :
Mot de passe :
Serveur : Ignorer
MMSC : http://mms1
Proxy MMS : 10.151.0.1
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 10
Type d’authentification : Aucune ou PAP
Type d’APN : default,mms,supl ou internet+mms ou encore default,mms,supl,dun
Protocole APN : IPv4
Protocole d’itinérance APN : IPv4
Réseau : ignorer
Type MVNO : aucun

Cordialement

Re: Accès données mobiles et MMS sur Xiaomi note 7

utilisateur_supprimé — Mon, 12 Aug 2019 18:36:58 GMT

Merci beaucoup Kendokanne. J'ai modifié la ligne type d'APN car ce n'est pas tout à fait ce que j'avais lu. Mais quand je retire la wifi, de chez moi, et que j,'active les données mobiles, cela ne fonctionne toujours pas. J'ai aussi essayé ta proposition de changement d'emplacement en retirant la carte sd mais en vain.
Merci encore pour ton aide
Cordialement

Re: Accès données mobiles et MMS sur Xiaomi note 7

utilisateur_supprimé — Tue, 13 Aug 2019 09:08:34 GMT

Bonjour Kendokanne
Je ne sais si tu as pris connaissance de mon message d'hier. Aujourd'hui, j'ai essayé une autre manip. J'ai remis en service mon ancien Samsung J5 avec ma nouvelle carte SIM. Résultat: je n'ai pas non plus de données mobiles alors que je les avais avec l'ancienne carte. En fait, je n'aurais pas dû changer de carte mais les regrets sont inutiles. Est-ce un problème induit par l'activation de la nouvelle carte? Si oui, comment joindre red by SFR?
Merci d'avance pour ta réponse.
Cordialement

Re: Accès données mobiles et MMS sur Xiaomi note 7

kendokanne — Tue, 13 Aug 2019 10:33:59 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé

Si, si .. j'avais pris connaissance du message mais quelque peu débordée hier...

La manip que tu as faite est celle que je t'aurai proposée; si cela ne fonctionne pas, c'est donc la carte sim qui est en cause.

Il est possible qu'elle ne soit pas activée tout simplement;as-tu l'ancienne carte pour la tester ? Si l'ancienne fonctionne, tu seras ainsi fixé..

Sinon, la carte sim est défectueuse..

Les clients RED ont leur site et forum dédiés : https://communaute.red-by-sfr.fr/#redclicid=A_Menu_Assistance

Il faudra contacter un conseiller du " chat " ou via les réseaux sociaux.

Cordialement

Re: Accès données mobiles et MMS sur Xiaomi note 7

utilisateur_supprimé — Tue, 13 Aug 2019 11:28:35 GMT

Merci pour ta réponse et ta réactivité. Je tente de contacter un conseiller.
Encore merci pour ton aide.
Cordialement

Re: Accès données mobiles et MMS sur Xiaomi note 7

SAM1971 — Thu, 19 Sep 2019 19:18:12 GMT

Bonsoir,

sûrement qu'ici je pourrais trouver une aide efficace... je préviens que je ne suis pas douée en paramétrage de téléphone mais si on m'explique, je peux le faire !...

Voici mon soucis : mon blackberry Z10 se meure alors j'ai acheté sur internet un Xiaomi redmi note 7 et quand je mets la micro sim dedans ça ne fonctionne pas, le tel dit "pas de carte sim" ?? dans "cartes sim et réseaux mobiles", je n'ai accés à rien ?...

alors j'ai lu tout ce que vous partagez mais je ne le trouve ps sur le tel que j'ai reçu...

pouvez vous me donner la procédure en mode simple ? si c'est possible ? merci beaucoup

Re: Accès données mobiles et MMS sur Xiaomi note 7

kendokanne — Fri, 20 Sep 2019 07:17:06 GMT

Bonjour @SAM1971

Premier point :as-tu acheté ton mobile neuf ou d'occasion ( ou reconditionné )?

S'il est d'occasion, verifier s'il n'est pas simlocké.

Ensuite, retire la carte sim et met-la dans l'autre logement car il me semble que ce mobile est double sim.

- https://toutandroid.fr/comment-inserer-la-carte-sim-sur-xiaomi-redmi-note-7/

- https://xiaomi-passion.com/tutoriel-reglage-xiaomi-apn-sfr/

Cordialement

Re: Accès données mobiles et MMS sur Xiaomi note 7

SAM1971 — Fri, 20 Sep 2019 14:58:23 GMT

Bonjour @kendokanne et merci pour ton aide

C'est un tel neuf et débloqué tout opérateur

oui, j'ai essayé de changer la carte de compartiment et vérifié que je ne l'avais pas mise à l'envers (au cas où mais c'est pas possible)... mais ça ne fonctionne pas...

j'ai aussi tester avec et sans la carte sd, la même, il ne veut rien savoir...

j'ai aussi déjà lu ton lien sur toutandroid.fr

quant à ton second lien, j'ai déjà fait jusqu'à l'étape 2 et quand je clique sur "carte sim et réseau mobile", je n'ai accès à rien, c'est comme si tout était en filigrane et impossible de cliquer sur aucun point... sous paramètres carte sim il y a écrit "pas de carte sim" ??? et "dual 4G" et "toujours recevoir MMS" sont pré sélectionnés mais aussi inaccessibles ???

c'est pour ça que je suis sur ce forum car je ne sais plus faire...

Re: Accès données mobiles et MMS sur Xiaomi note 7

kendokanne — Fri, 20 Sep 2019 17:03:39 GMT

re @SAM1971

Il faudrait tester ta carte sim dans un autre mobile et une autre sim dans ton Xiaomi..

Cordialement

Re: Accès données mobiles et MMS sur Xiaomi note 7

SAM1971 — Tue, 24 Sep 2019 07:20:06 GMT

Bonjour,

ça fonctionne, j'avais juste mal enclenché le support de cartes

Re: Accès données mobiles et MMS sur Xiaomi note 7

utilisateur_supprimé — Sat, 07 Dec 2019 18:35:53 GMT

bonsoir, j'ai trouver entré dans paramètres puis dans a propos du téléphone puis toutes les sécifications et en bas vous avez état ouvrir et vous avez la carte sim 1 ou 2 je change ma carte sim et elle est pas reconnut. Alors si une personne peut aidée a faire reconnaitre ma carte je suis preneuse. MERCI (pas voir mes fautes je suis lasser part ce problème non résolue)

@utilisateur_supprimé a écrit :
Bonjour
J'ai acquis récemment un Xiaomi note 7. Je l'ai paramétrer selon les indications SFR (APN) mais sans succès pour l'accès aux données mobiles et aux MMS. Comment faire? J'ai acheté une nouvelle carte SIM pour laquelle j'ai attendu plusieurs jours pour l'activation. Y a t'il un lien entre mon problème et l'activation de la carte SIM? Avant j'avais un Samsung J5 et n'avais pas de problème d'acces aux données mobiles. Merci d'avance pour la réponse.

Re: Accès données mobiles et MMS sur Xiaomi note 7

kendokanne — Sun, 08 Dec 2019 05:47:51 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé

Essaye de mettre ta carte sim dans l'autre logement de carte et vérifie si elle est bien insérée surtout.