sujet Re: Pas de reception des notifications des mails sur mon samsung A40 dans Utilisation et paramétrage

Pas de reception des notifications des mails sur mon samsung A40

utilisateur_supprimé — Fri, 09 Aug 2019 15:30:45 GMT

J ai bien activé la réception de notifications des mails sfr et pourtant je n'en reçois aucun. J ai fait cette manip à la fois sur l appli sfr et aussi dans les parametres de mon samsung A40. Sur ma tablette samsung ça marche très bien. J ai eteint le telephone, désinstallé et réinstallé l appli... sans succès ! C'est un mystère !

Re: Pas de reception des notifications des mails sur mon samsung A40

kendokanne — Sun, 11 Aug 2019 08:37:22 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé

Je te suggère la manipulation suivante : aller dans les parametres generaux/ utilisation des donnees/ cliquer en bas à gauche du telephone et cocher

synchroniser les donnees...

Cordialement

Re: Pas de reception des notifications des mails sur mon samsung A40

utilisateur_supprimé — Sun, 11 Aug 2019 13:01:35 GMT

Bonjour @kendokanne,
Dans les paramètres généraux, je suis allée dans l onglet "comptes et sauvegardes". Là, la "synchronisation automatique des données" était déjà cochée. Mais j'ai ajouté mon compte sfr mail qui lui, n y était pas. J espère que ça va fonctionner maintenant.
Dans tous les cas un grand merci pour ton aide.

Re: Pas de reception des notifications des mails sur mon samsung A40

utilisateur_supprimé — Sun, 11 Aug 2019 14:27:01 GMT

@kendokanne,
Grâce à cette manipulation cela a fonctionné... une seule fois 😥. Un mail envoyé depuis ma boite sfr et dans la seconde j ai eu la notification. Ensuite essai depuis une autre boîte mail, à nouveau depuis ma boîte sfr, puis depuis un autre smartphone ... et là... rien rien rien ! 😭

Re: Pas de reception des notifications des mails sur mon samsung A40

lolok — Wed, 18 Sep 2019 08:12:42 GMT

Pareil pour moi ainsi que pour les notifications Gmail. Nul Samsung

Re: Pas de reception des notifications des mails sur mon samsung A40

utilisateur_supprimé — Wed, 18 Sep 2019 08:43:50 GMT

Me concernant problème uniquement avec l appli sfr mail. Pour Gmail ça fonctionne, je reçois les notifs.

J ai envoyé un mail à support.android@sfr.fr ... ils ne m'ont jamais répondu !! 😠

Re: Pas de reception des notifications des mails sur mon samsung A40

bh7 — Thu, 05 Dec 2019 06:45:15 GMT

Bonjour,

Comme j'ai un problème d'envoi de mails depuis mon iphone avec les adresse sfr.fr et numericable.fr qui ne semble pas se résoudre... J'ai installé l'appli SFR mail sur mon iphone. Alors j'arrive à envoyer des mails (c'est déjà ça) mais la notification des mails reçus ne fonctionne pas non plus et il y a un message d'erreur quand on essaye de paramétrer. Une solution ou on attend une mise à jour (ou pas) ?

Encore un truc qui déconne décidément entre ça et mes problèmes de box internet !!!!

Accessoirement vous trouvez bien normal que SFR mette en place un forum pour que leurs clients s'entraident à gérer des problèmes qu'eux même ne savent pas résoudre ? C'est une nouvelle façon de faire : débrouillez vous !!!!

Mais les potentiels clients ils ne vont pas sur ces forums ? et ça ne les fait pas fuir ? (accessoirement mon bâtiment a été équipé par numéricable donc maintenant SFR, je n'ai pas vraiment le choix, c'est peut être la réponse au fait qu'une entreprise aussi médiocre puisse survivre : racheter un réseau physique et piéger ses clients)...

Re: Pas de reception des notifications des mails sur mon samsung A40

utilisateur_supprimé — Thu, 05 Dec 2019 15:02:41 GMT

Hélas me concernant le problème n'a pas été résolu. J ai contacté le webmaster de l'application... qui ne m'a tout simplement jamais repondu !!

Re: Pas de reception des notifications des mails sur mon samsung A40

chris116 — Tue, 21 Jan 2020 21:00:04 GMT

Bonsoir :

Depuis plusieurs jours je n'ai plus de notifications alors que je les aies toujours eues jusqu'à présent.

Re: Pas de reception des notifications des mails sur mon samsung A40

machou43 — Wed, 22 Jan 2020 08:42:28 GMT

Bonjour,

Moi aussi même problème SUR SAMSUNG S8.

Sur l'appli SFR MAIL, synchronisation activée

Dans les paramètres de comptes du Mobile, je n'ai aucune infos concernant mon compte sfr il m'est impossible d'activer ou désactiver quoique ce soit, du coup c'est désactivé.

Il serait bon que SFR réponde car ça commence à être vraiment lourd !!!

Re: Pas de reception des notifications des mails sur mon samsung A40

Anakin44 — Wed, 29 Jan 2020 17:40:35 GMT

Bonjour à tous,

J'ai exactement le même soucis que vous tous.... Et depuis la réinstallation de l'application (avec Xiaomi mi 9) je n'ai carrément plus aucuns mails...
Et sur un honor 8 la dernière actualisation est bloqué depuis 3 jours

Re: Pas de reception des notifications des mails sur mon samsung A40

chris116 — Wed, 29 Jan 2020 18:15:08 GMT

Bonsoir :

La réception des notifications se fait correctement mais je n'ai plus de sonnerie alors que ça a toujours marché

Re: Pas de reception des notifications des mails sur mon samsung A40

Khaio — Sun, 20 Sep 2020 10:37:11 GMT

Bonjour,

C'est simple !

Pour récupérer les notifications Sfr, il suffit de procéder de la manière suivante.

J'avais ce problème sur un J5 Samsung et je ne sais pas comment il faudra faire sur d'autres marques de téléphone.

1 - Cliquer sur paramètres

2 - Notifications

3 - Faire défiler la page jusqu'à tomber sur Astuce.

Il y ait spécifié que les applications en veille et Économie d'écran des données risquent d'empêcher les applications de vous envoyer des notifications.

Désactivez ces fonctions pour les applications dont vous souhaitez recevoir des notifications.

4 - Il suffit donc de cliquer sur Applications en veille (en bleu) et de désactiver le mode veille pour Sfr.

5 - Et ben ça marche !

Voilà

Re: Pas de reception des notifications des mails sur mon samsung A40

celinedo01 — Sat, 31 Oct 2020 19:04:46 GMT

Super merci Khaio pour cette solution miracle et quasi inespérée.

Sur mon A10 je me suis juste contentée de desactiver le mode conso d'énergie.