sujet Re: Désactiver la messagerie vocale dans Utilisation et paramétrage

Désactiver la messagerie vocale

utilisateur_supprimé — Thu, 14 Sep 2017 09:48:53 GMT

Bonjour à tous,

Je cherche à désactiver la messagerie vocale de mon téléphone mobile (je souhaite qu'on ne puisse pas me laisser de message vocal).

J'ai cherché sur l'espace client, mais je n'ai pas trouvé.

Pourriez-vous m'indiquer à quel endroit je peux désactiver cette messagerie ?

Re: Désactiver la messagerie vocale

jpjasmi — Thu, 14 Sep 2017 10:05:45 GMT

Bonjour
Si vous avez l'application SFR Répondeur + vous pouvez la désinstaller.
Mais avec le 123.. on pourra vous laisser un message.
À moins de regarder les paramètres de l'application SFR Répondeur +.
Bon après-midi.

Re: Désactiver la messagerie vocale

kendokanne — Thu, 14 Sep 2017 10:05:53 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé

Il est possible de changer les paramètres pour que ton correspondant ne puisse pas te laisser de message mais il n'est pas possible de désactiver totalement la messagerie vocale de SFR.

Cordialement

Re: Désactiver la messagerie vocale

BellevilleHill — Thu, 14 Sep 2017 11:37:20 GMT

Bonjour,

Voici ce que j'ai trouvé sur l'assistance pour désactiver le dépôt de message.

A noter, le répondeur se déclenchera mais on ne pourra pas te laisser de message. J'espère que c'est clair 🙂

Comment activer ou désactiver le dépôt de messages sur le répondeur ?
Par défaut, votre répondeur est en mode "répondeur-enregistreur", c'est à dire que vos correspondants sont informés que vous n'êtes pas disponible et peuvent vous laisser un message.
Vous pouvez toutefois choisir d'activer la fonction répondeur non enregistreur. Vos correspondants seront alors informés que vous n'êtes pas disponible mais ne pourront pas laisser de message.
Pour autoriser ou interdire le dépôt de messages vocaux sur votre répondeur :
1. Composez le 123 sur le clavier de votre mobile, puis appuyez sur la touche * ;
2. Appuyez sur la touche 3, puis sur la touche 6 ;
3. Appuyez sur la touche 1 pour valider.

Re: Désactiver la messagerie vocale

utilisateur_supprimé — Mon, 18 Sep 2017 14:20:29 GMT

Merci à tous,

J'ai utilisé la solution de BellevilleHill, et ça marche niquel.

Re: Désactiver la messagerie vocale

utilisateur_supprimé — Sun, 11 Feb 2018 13:22:23 GMT

merci beaucoup

Re: Désactiver la messagerie vocale

utilisateur_supprimé — Thu, 26 Jul 2018 11:41:01 GMT

Bonjour,

Si, On peut desactiver, ou supprimer la messagerie vocale totalement, Il faut appeler le service client, ou par chat avec le sevice client, c'est ce que je viens de faire.

Re: Désactiver la messagerie vocale

utilisateur_supprimé — Thu, 13 Jun 2019 12:16:08 GMT

J'ai suivi les instructions mais pour ma part, mon problème est que la messagerie ne se réactive toujours pas .

Re: Désactiver la messagerie vocale

Fix2 — Tue, 29 Oct 2019 15:34:31 GMT

J'ai composé , comme propose BellevilleHill : 123*361

Mais n'a rien qui a passé dont j'ai appué pour appeller

la réponse : "ce numero n'existe pas sur le reso sfr"

Question : Comment suprimer mon message vocale dont j'ai enregistré dans ma carte SFR ?

Merci par avance

Re: Désactiver la messagerie vocale

BellevilleHill — Wed, 30 Oct 2019 10:25:06 GMT

Bonjour,

Je pense que vous faites une petite erreur. J'ai dit qu'il faillait d'abord composer le 123.

Cela signifie que vous devez lancez la communication. Une fois en ligne avec le répondeur, vous devez suivre le reste des instructions.

Re: Désactiver la messagerie vocale

utilisateur_supprimé — Fri, 22 Nov 2019 18:38:22 GMT

Oui, mais moi je ne veux rien : aucun répondeur même simple. Comme les téléphones fixes qui sonnent 10-20 ou 50 fois si personne ne décroche.

E ça, apparemment, c'est impossible.

Re: Désactiver la messagerie vocale

utilisateur_supprimé — Wed, 08 Jan 2020 18:56:08 GMT

Nickel 👍 merci

Re: Désactiver la messagerie vocale

jeanba02 — Tue, 24 Dec 2024 08:29:10 GMT

Je confirme, c'est impossible. Pendant nos recherches sur le sujet, mais aussi et surtout en supprimant les messages sfr nous annonçant la réception de messages les Mo s'ajoutent, quand bien même on supprime ces dites annonces sans les ouvrir. C'est la technique sfr pour provoquer des dépassements de conso. Vive le monde internet !

Re: Désactiver la messagerie vocale

jeanba02 — Tue, 24 Dec 2024 08:49:14 GMT

Erratum

En suivant plus attentivement le chemin 123, puis touche *, puis touche 3, puis touche 6 et enfin touche 1, ça a marché : on m'annonce la suppression de toute réception de message enregistré.

Veuillez accepter mes excuses.