sujet Re: Empêcher un numéro bloqué de laisser un message sur mon répondeur dans Utilisation et paramétrage

Empêcher un numéro bloqué de laisser un message sur mon répondeur

claudelo08 — Sun, 03 Apr 2022 18:28:17 GMT

Bonjour,

Une personne m'appelle constamment avec son numéro de téléphone fixe.

J'ai bloqué son numéro de téléphone mais elle peut me laisser des messages sur le répondeur de ma ligne mobile.

Existe-t-il une solution pour l'empêcher de laisser des messages vocaux ?

Je ne veux pas changer de numéro de téléphone.

Je vous remercie d'avance pour vos réponses.

Bonne journée

Claude

Re: Empêcher un numéro bloqué de laisser un message sur mon répondeur

jacquesma08 — Sun, 03 Apr 2022 19:04:02 GMT

Bonsoir,

A tout hasard verifiez si dans votre Espace Client du fixe rubrique Service/ Gerer vos option d'appels vous n'avez pas un renvoi vers votre mobile :

Re: Empêcher un numéro bloqué de laisser un message sur mon répondeur

claudelo08 — Wed, 06 Apr 2022 13:42:06 GMT

Bonjour,

J'ai déjà bloqué ce numéro sur ma ligne fixe (impossible de me téléphoner et de me laisser un message sur la messagerie SFR de la ligne fixe)

Ce N° ne me téléphone pas sur mon fixe mais directement sur le mobile et je ne veux pas transférer mais bloquer totalement le N° pour empêcher tout appel et tout message sur ma messagerie SFR mobile.

Merci de vos réponses,

Bonne journée,

Re: Empêcher un numéro bloqué de laisser un message sur mon répondeur

Robert26 — Thu, 07 Apr 2022 06:13:42 GMT

Bonjour @claudelo08,

Bloquer un numéro de téléphone sur mobile l'empêche de vous laisser un message sur le répondeur. Je vous invite donc à vérifier de quelle manière vous avez bloqué le numéro et à refaire les manipulations. N'hésitez pas à faire une recherche Google avec votre modèle de mobile pour trouver la bonne manière de faire le cas échéant.

Bonne journée !

Re: Empêcher un numéro bloqué de laisser un message sur mon répondeur

jacquesma08 — Thu, 07 Apr 2022 06:50:00 GMT

Bonjour,

Etonnant @Robert26 a raison c'est normalement plus facile de bloquer des numeros sur un mobile que sur un fixe.

J'ai des smartphones Samsung et Altice de bas de gamme ou a patir des 3 points en haut de l'ecran "Telephone" on peut acceder à l'ecran "Parametres" ou la premiere ligne est "Bloquer des numeros" ou "Bloquer des appels (Altice) :

Re: Empêcher un numéro bloqué de laisser un message sur mon répondeur

claudelo08 — Thu, 07 Apr 2022 07:16:20 GMT

Bonjour Thomas, Bonjour Jacques,

J'ai un Danew Konnect_608.

Le N° est bloqué (empêche les appels et les sms) mais visiblement pas le fait de laisser un message sur messagerie.

Pour le moment, je met ce post en veille.

J'attends mon prochain smartphone "samsung galaxy A5, 2016".

J'espère que sur ce téléphone, je trouverais le moyen de bloquer les appels, sms et messages sur la messagerie.

Si c'est le cas, je clôturerais le post.

Bonne journée

Re: Empêcher un numéro bloqué de laisser un message sur mon répondeur

jacquesma08 — Thu, 07 Apr 2022 08:31:03 GMT

Bonjour,

Si c'est dans votre mail que vous recevez les messages avez vous verifier dans le parametres du repondeur Fixe sur l'Espace Client dans les configuration des alertes que celle-ci ne sont pas envoyés vers celle-ci :

Re: Empêcher un numéro bloqué de laisser un message sur mon répondeur

ShantiB — Fri, 14 Apr 2023 08:20:25 GMT

Explication importante :

Actuellement victime de harcèlement, je viens d'appeler sfr :

Le Numéro bloqué est à conserver ds le répertoire, du coup il sera reconnu et aucune alerte si msg vocal.

Pour ma part (Android), je peux tracer les sms et appel éjectés via l'appli téléphone, dans "interception" dans les 4 points en haut à droite de l'écran.

Je ne voulais pas porter plainte mais.... 🙄😞

J'ai demandé à sfr de créer la possibilité d'une liste noire pour le répondeur, cela serait utile à des milliers de victimes.

Le harcèlement existe et c'est un vrai préjudice.

Re: Empêcher un numéro bloqué de laisser un message sur mon répondeur

Yann — Fri, 14 Apr 2023 08:30:24 GMT

Bonjour @ShantiB

vous avez posté dans un sujet de 2022. Afin que votre message soit visible par un maximum de membres pour qu'ils vous viennent en aide, je vous invite à créer votre propre sujet :).

Bonne journée !