sujet Re: écran d'accueil dans Utilisation et paramétrage

écran d'accueil

alaincl06 — Sun, 18 Dec 2022 10:15:39 GMT

Bonjour, je viens d'acheter un Redmi Note 11, impossible de placer l'icône SFR sur l'écran d'accueil. Merci de votre aide. salia

Re: écran d'accueil

anniedu21 — Sun, 18 Dec 2022 10:27:37 GMT

Bonjour @alaincl06

C'est l'icône de l'application :

- SFR et Moi ?

- Ou SFR mail ?

A+

Re: écran d'accueil

jeanfi03 — Sun, 18 Dec 2022 10:28:46 GMT

Bonjour ,

Vous avez l'appli SFR & Moi normalement c'est tout sur votre compte SFR

Bonne chance.
Cordialement,

Re: écran d'accueil

anniedu21 — Sun, 18 Dec 2022 10:40:07 GMT

@alaincl06

https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/utilisation-param/gerer-applications-starnaute-4.html

A+

Re: écran d'accueil

alaincl06 — Sun, 18 Dec 2022 10:41:32 GMT

il s'agit de l'icône SFR Mail

Re: écran d'accueil

anniedu21 — Sun, 18 Dec 2022 10:43:57 GMT

@alaincl06

Suivez mon dernier lien.

Tenez-nous au courant.

A+

Re: écran d'accueil

alaincl06 — Sun, 18 Dec 2022 10:44:18 GMT

bonjour Annie

mais je n'ai pas cette appli sur mon écran d'accueil, j'avais un Samsung et là c'était possible mais sur Xaomi c'est nettement moins intuitif. merci

Re: écran d'accueil

anniedu21 — Sun, 18 Dec 2022 10:53:24 GMT

@alaincl06

Il faut la télécharger l'application : SFR mail

Sur Play Store

https://www.frandroid.com/telecharger/apps/sfr-mail.

https://www.appsinfrance.com/app/com.sfr.android.sfrmail?utm_source=145519941248&utm_medium=search&utm_campaign=17995298120&gclid=CjwKCAiAkfucBhBBEiwAFjbkr9HBTx5Dd3abBDUBSzQUWsGoCxAL-Ststh8Mqb7f_bhUFYaO2xaIlBoCUI0QAvD_BwE

Ou vous la chercher sur Google.

Et ensuite vous la mettez sur l'écran d'accueil comme indiqué dans le lien de mon dernier post.

À+

Re: écran d'accueil

alaincl06 — Sun, 18 Dec 2022 10:52:12 GMT

ça c'est ce que j'ai fait en premier en configurant mon téléphone, j'ai rechargé toutes les applis que j'avais sur l'ancien via Play store, les autres appli Waze, Blablacar etc etc se sont automatiquement positionnées sur l'écran d'accueil mais pas l'icône SFR8

Re: écran d'accueil

anniedu21 — Sun, 18 Dec 2022 11:02:15 GMT

@alaincl06

C'est SFR mail ou SFR 8 ?

Si c'est SFR mail et que vous l'avez téléchargé et que vous ne la trouvez pas sur votre écran d'accueil contrairement aux autres applications que vous avez téléchargées :

- avez-vous regardé sur la totalité de votre écran d'accueil : glissez sur la droite....

- il y a-t-il suffisamment de place pour qu'elle se mette sur l'écran d'accueil ?

- regarder dans les Paramètres de votre téléphone - Applications - Gérer les applications...

voir si vous la retrouverez là : si vous l'avez téléchargée : elle doit être quelque part...

A+

Re: écran d'accueil

alaincl06 — Sun, 18 Dec 2022 11:05:33 GMT

oui désolée, c'est SFR Mail, erreur de frappe sur clavier 😉

oui j'ai regardé partout bien sur, comme je n'ai pas de centaines d'appli installées, j'ai largement la place pour en rajouter et dans les paramètres, l'appli SFR apparait bien puisque je l'ai téléchargé via Play store, mais impossible de la placer sur l'cran d'accueil! j'ai tout essayé, même l'effacer la réinstaller, rien n'y fait.

Re: écran d'accueil

anniedu21 — Sun, 18 Dec 2022 11:06:42 GMT

@alaincl06

J'ai un téléphone Xioami Redmi Note 9 et un Samsung Galaxy J3.

Et j'ai l'application SFR mail sur les 2 écrans d'accueil.

A+

Re: écran d'accueil

alaincl06 — Sun, 18 Dec 2022 11:08:53 GMT

Problème réglé, j-'ai de nouveau effacée l'appli, je l'ai rechargée via play Store et cette fois, elle est apparue sur l'écran d'accueil. Merci pour votre disponibilité et votre patience. Bon dimanche. Salia

Re: écran d'accueil

anniedu21 — Sun, 18 Dec 2022 11:11:53 GMT

@alaincl06

Ravie de vous avoir apporté de l'aide et que votre problème soit résolu !

C'est le but de cette Communauté.

A bientôt peut-être.

😀