sujet Re: Appel sortant bloqué dans Utilisation et paramétrage

Appel sortant bloqué

jean-michelfr01 — Tue, 25 Jan 2022 20:13:19 GMT

Bonjour, voilà depuis quelques jours impossible d'appeler ni d'envoyer des messages.

En fouillant un peu j'ai vu dans interdiction d'appel que les appels sortants était activé. Mais pour mettre désactiver il faut un mot de passe que je n'ai pas. Je pense que c'est le pin2. Comment me le procurer ?

Merci d'avance

Re: Appel sortant bloqué

kendokanne — Wed, 26 Jan 2022 08:15:52 GMT

Bonjour @jean-michelfr01

Je te suggère d'essayer le mot de passe suivant pour désactiver l'interdiction d'appels ( qui est celui par défaut ) : 0000 ( 4 zéros )

Cordialement

Re: Appel sortant bloqué

jean-michelfr01 — Fri, 28 Jan 2022 11:59:25 GMT

Oui ça c'est déjà fait, même le 1234... Rien ne marche

Re: Appel sortant bloqué

Magali — Fri, 28 Jan 2022 13:09:15 GMT

Bonjour @jean-michelfr01,

Pourtant le mot de passe est bien et par défaut, comme mentionné par @kendokanne, 0000.

Je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller qui sera en mesure de vous fournir le mot de passe dont vous avez besoin 😉

Vous pouvez passer directement par les réseaux sociaux Facebook ou Twitter.

Bel après-midi !

Re: Appel sortant bloqué

jean-michelfr01 — Fri, 28 Jan 2022 13:41:34 GMT

Problème résolu, j'ai appelé le 1023 et au final c'était bloqué car on avait eu un impayé et il n'avait pas remis la ligne en fonction.

Merci quand d'avoir essayé de m'aider

Re: Appel sortant bloqué

Magali — Fri, 28 Jan 2022 13:58:15 GMT

Ravie d'apprendre le problème résolu 🙂

Avec plaisir @jean-michelfr01 !

Bon week-end !

Re: Appel sortant bloqué

ouardama01 — Fri, 13 Sep 2024 11:06:46 GMT

Je voudrais un 3646 mai ca passe pas c’est bloqué

Re: Appel sortant bloqué

Antony — Fri, 13 Sep 2024 11:25:43 GMT

Bonjour @ouardama01

Vous avez posté dans un sujet datant de 2022. Afin que votre question soit vue par un maximum de monde, si votre recherche parmi les sujets déjà existants de la Communauté SFR et sur l'Assistance SFR n'a rien donné, je vous invite à créer votre propre sujet. 🙂

Bonne journée !