sujet comment activer une option Pass monde 5 € à partir d'une recharge classique 5€ ? dans Utilisation et paramétrage

comment activer une option Pass monde 5 € à partir d'une recharge classique 5€ ?

zib31 — Wed, 29 Dec 2021 17:12:23 GMT

Bonjour SFR, j'ai rechargé mon compte avec une recharge classique 5 € . Pouvez-vous me dire comment activer un Pass ( monde 5 € ) à partir du crédit rechargé ? Merci

Re : comment activer une option Pass monde 5 € à partir d'une recharge classique 5€ ?

Yann — Thu, 30 Dec 2021 11:34:54 GMT

Bonjour @zib31
Concernant l'activation de votre passe monde : pour souscrire à un PASS :
- Envoyez gratuitement le(s) code(s) correspondant au(x) PASS par SMS au 987 Ou
- Appelez le 952 (rubrique PASS) service gratuit.

Bonne journée à vous.

Re: Re : comment activer une option Pass monde 5 € à partir d'une recharge classique 5€ ?

zib31 — Fri, 31 Dec 2021 10:55:21 GMT

Bonjour Yann Merci pour votre réponse mais où trouver le code correspondant au Pass Monde et est-ce que mon crédit ( 5 € Recharge Classique ) sera pris en compte sans repayer par CB ?

Re: Re : comment activer une option Pass monde 5 € à partir d'une recharge classique 5€ ?

Yann — Fri, 31 Dec 2021 11:18:02 GMT

Bonjour @zib31
Pour faire le point sur votre situation et votre rechargement, je vous invite à contacter un conseiller en passant par le biais des réseaux sociaux (Facebook ou Twitter).

En vous souhaitant une bonne journée.