sujet Re: Numero service client depuis l'étranger : options ne fonctionnent pas dans Utilisation et paramétrage

Numero service client depuis l'étranger : options ne fonctionnent pas

romainle05 — Sat, 06 Nov 2021 13:45:07 GMT

Bonjour,

Je vis en Colombie depuis deux moi et je souhaite obtenir mon numéro RIO pour changer d'opérateur.

J'essaie d'utiliser le numéro service client depuis l'étranger +336 10 00 10 23, mais une fois sur le serveur vocale il est impossible de sélectionner les options proposées, ca ne fonctionne pas.

Si quelqu'un a à une solution je suis preneur, je suis bloqué.

Merci d'avance

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

Re: Numero service client depuis l'étranger : options ne fonctionnent pas

kendokanne — Sat, 06 Nov 2021 13:20:51 GMT

Bonjour @romainle05

Tu as la possibilité de contacter un conseiller SFR sur les réseaux sociaux afin qu'il te communique ton code RIO :

- https://www.messenger.com/t/SFR

- SAV Twitter

Cordialement

Re: Numero service client depuis l'étranger : options ne fonctionnent pas

romainle05 — Sat, 06 Nov 2021 15:24:52 GMT

Bonjour

Merci beaucoup pour votre aide et votre réponse rapide, je viens de les contacter par ce biais.

Bonne journeé