https://la-communaute.sfr.fr/t5/utilisation-et-param%C3%A9trage/samsung-a10-donn%C3%A9es-mobiles/m-p/2315750#M5112 <P>bonjour, sur mon Samsung A10, j'ai un quota de données mobiles de 5 GO qui apparaît lorsque je vais dans les paramètres, à ne pas dépasser. Or, mon forfait est de 80 GO par mois pour la 4G ...&nbsp; Après discussion avec le service client SFR, on me dit que cela n'a rien à voir avec mon forfait, que je n'ai pas de soucis à me faire, que je ne paierai rien. J'ai des doutes...&nbsp; Qu'est-ce donc que ce chiffre? Que représente-t-il et pourquoi m'avertit-on alors pour que je ne dépasse pas la limite de 5 GO?&nbsp; Je viens de souscrire un forfait mobile SFR, le 20 Août.</P> <P>Merci pour votre réponse et votre aide, si vous avez fait la même expérience !</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !</FONT></P> <P>&nbsp;</P> Sat, 04 Sep 2021 15:02:01 GMT ceda 2021-09-04T15:02:01Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/utilisation-et-param%C3%A9trage/samsung-a10-donn%C3%A9es-mobiles/m-p/2315750#M5112 <P>bonjour, sur mon Samsung A10, j'ai un quota de données mobiles de 5 GO qui apparaît lorsque je vais dans les paramètres, à ne pas dépasser. Or, mon forfait est de 80 GO par mois pour la 4G ...&nbsp; Après discussion avec le service client SFR, on me dit que cela n'a rien à voir avec mon forfait, que je n'ai pas de soucis à me faire, que je ne paierai rien. J'ai des doutes...&nbsp; Qu'est-ce donc que ce chiffre? Que représente-t-il et pourquoi m'avertit-on alors pour que je ne dépasse pas la limite de 5 GO?&nbsp; Je viens de souscrire un forfait mobile SFR, le 20 Août.</P> <P>Merci pour votre réponse et votre aide, si vous avez fait la même expérience !</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !</FONT></P> <P>&nbsp;</P> Sat, 04 Sep 2021 15:02:01 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/utilisation-et-param%C3%A9trage/samsung-a10-donn%C3%A9es-mobiles/m-p/2315750#M5112 ceda 2021-09-04T15:02:01Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/utilisation-et-param%C3%A9trage/samsung-a10-donn%C3%A9es-mobiles/m-p/2315756#M5113 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11393752">@ceda</a>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Il doit d'agir du paramétrage propre à votre smartphone visant à limiter votre consommation de données mobiles et à mieux maîtriser votre consommation.&nbsp;</P> <P>Pour désactiver cette option :&nbsp;</P> <UL> <LI>Allez dans les paramètres de votre Samsung Galaxy A10</LI> <LI>Connexions</LI> <LI>Consommation de données de votre Samsung Galaxy A10</LI> <LI>Consommation de données mobile</LI> <LI>Paramètres</LI> <LI>Désactivez alors le limiteur de DATA ou reparamétrez le.&nbsp;</LI> </UL> <P>Espérant avoir pu vous aider .</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Sat, 04 Sep 2021 15:00:34 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/utilisation-et-param%C3%A9trage/samsung-a10-donn%C3%A9es-mobiles/m-p/2315756#M5113 Antony 2021-09-04T15:00:34Z