https://la-communaute.sfr.fr/t5/utilisation-et-param%C3%A9trage/comment-retrouver-des-infos-de-mon-portable-sur-un-pc/m-p/2301567#M4926 <P>Bonjour,</P> <P>J'ai fait tombé mon téléphone Samsung A7 dans l'eau. Il est mort.</P> <P>On m'a dit que je pouvais lire mes sms sur sfr.fr mais je ne trouve pas. Peut-on m'aider svp ?</P> <P>De plus, mon téléphone faisait régulièrement des sauvegardes, mais je ne sais pas vers où ? SFR, google, samsung... ? Comment faire pour retrouver une sauvegarde SFR depuis mon PC ?</P> <P>Merci infiniment pour votre aide.</P> <P>Bonne journée</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM :</STRONG> Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.</FONT></P> Mon, 14 Jun 2021 07:33:44 GMT Christelledu31 2021-06-14T07:33:44Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/utilisation-et-param%C3%A9trage/comment-retrouver-des-infos-de-mon-portable-sur-un-pc/m-p/2301567#M4926 <P>Bonjour,</P> <P>J'ai fait tombé mon téléphone Samsung A7 dans l'eau. Il est mort.</P> <P>On m'a dit que je pouvais lire mes sms sur sfr.fr mais je ne trouve pas. Peut-on m'aider svp ?</P> <P>De plus, mon téléphone faisait régulièrement des sauvegardes, mais je ne sais pas vers où ? SFR, google, samsung... ? Comment faire pour retrouver une sauvegarde SFR depuis mon PC ?</P> <P>Merci infiniment pour votre aide.</P> <P>Bonne journée</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM :</STRONG> Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.</FONT></P> Mon, 14 Jun 2021 07:33:44 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/utilisation-et-param%C3%A9trage/comment-retrouver-des-infos-de-mon-portable-sur-un-pc/m-p/2301567#M4926 Christelledu31 2021-06-14T07:33:44Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/utilisation-et-param%C3%A9trage/comment-retrouver-des-infos-de-mon-portable-sur-un-pc/m-p/2301689#M4927 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11678615">@Christelledu31</a>,&nbsp;<BR />Il n'y a pas de système de sauvegarde côté SFR. <BR />En revanche, Google et Samsung propose leur propre système pour mettre de côté vos données pour les récupérer en cas de coup dur. <BR />Je vous invite à lire la documentation à ce sujet : <BR />-<A href="https://support.google.com/accounts/answer/6236295?hl=fr" target="_blank" rel="noopener">Google</A>,</P> <P>-<A href="https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-sauvegarder-et-restaurer-les-donnees-de-mon-smartphone-galaxy/" target="_blank" rel="noopener">Samsung.</A><BR /><BR />En vous souhaitant une bonne journée.</P> Mon, 14 Jun 2021 11:04:17 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/utilisation-et-param%C3%A9trage/comment-retrouver-des-infos-de-mon-portable-sur-un-pc/m-p/2301689#M4927 Yann 2021-06-14T11:04:17Z