interdiction appels internationaux

utilisateur_supprimé — Sun, 10 Nov 2019 10:46:34 GMT

Je souhaite bloquer les communications à l'étranger depuis un téléphone basé en France.

Re: interdiction appels internationaux

utilisateur_supprimé — Tue, 12 Nov 2019 10:12:01 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé ,

Pour ce faire, je vous invite à suivre la procédure suivante (disponible sur cette fiche de l'assistance) :

L'option est activable depuis votre Espace Client SFR, rubrique « Ajouter des options », puis « Autres » et enfin « Interdiction des usages surtaxés ». Vous pouvez aussi en faire la demande au Service Client SFR.
L’option sera activée sous un délai de 4 jours maximum.
Un SMS vous sera envoyé dès l'activation de l'option, et à chaque échec d'appel ou d'envoi de SMS/MMS vers un numéro spécial/surtaxé.

Bonne journée !