sujet Re: Comment recevoir mms après changement opérateur dans Utilisation et paramétrage

Comment recevoir mms après changement opérateur

utilisateur_supprimé — Fri, 31 Jul 2020 11:23:49 GMT

Bonjour à tous ,

Je suis passée de bouygues à SFR avec le même numéro de téléphone et le même mobile .

Hors depuis je ne reçoit plus mes mms et bouygues m’envois ce genre de message Info Bouygues Telecom : lisez votre nouveau MMS du 07...sur https://www.lire-mes-mms.bouyguestelecom.fr/ .

Mes données cellulaires sont bien activées ainsi que le nom du point d’accès , proxy MMS etc ...

Ma messagerie visuelle a également disparue , je suis sur iPhone 7 .

J’ai lu beaucoup de questions/réponses mais aucune n’arrive à résoudre mon problème .

J’ai également éteint mon téléphone et désactivé la wifi .

Rien n’y fait 😩

Merci d’avance pour votre aide chère communauté et bon week-end à tous !

Re: Comment recevoir mms après changement opérateur

Anne — Fri, 31 Jul 2020 13:46:22 GMT

Bonjour @thana84,

Je me permets de taguer @kendokanne dont l'expertise pourra peut-être vous aider à trouver une solution.

Merci à toi @kendokanne !

Bonne journée !

Re: Comment recevoir mms après changement opérateur

kendokanne — Fri, 31 Jul 2020 14:30:45 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé

As-tu seulement des souci en réception de MMS ou aussi en émission ?

Rencontres-tu ce problème dans n'importe quel lieu ?

Depuis combien de temps as-tu ce problème ?

Cordialement