sujet Re : Comment revenir à l'annonce d'accueil avec juste le numéro de téléphone après avoir installé une sonnerie personnalisée? dans Utilisation et paramétrage

Comment revenir à l'annonce d'accueil avec juste le numéro de téléphone après avoir installé une sonnerie personnalisée?

utilisateur_supprimé — Sun, 08 Mar 2015 10:55:30 GMT

Bonjour,

Cela fait un long moment déjà que j'ai une annonce personnalisée sur mon répondeur mobile.

Cependant, je voudrais remettre l'annonce préconfigurée de base à savoir "bonjour vous êtes bien sur le répondeur SFR du...."

Comment dois-je faire car dans les options de personnalisation du répondeur celle-ci n'est pas disponible?

Merci pour votre aide.

Titfab 🙂

Re : Comment revenir à l'annonce d'accueil avec juste le numéro de téléphone après avoir installé une sonnerie personnalisée?

Dragsters — Sun, 08 Mar 2015 11:07:43 GMT

Bonjour

Voiciun post qui devrait vous aider http://forum.sfr.fr/t5/Bien-utiliser-mon-mobile/annonce-r%C3%A9pondeur-avec-juste-mon-num%C3%A9ro/m-p/1033955

Cordialement

Re : Comment revenir à l'annonce d'accueil avec juste le numéro de téléphone après avoir installé une sonnerie personnalisée?

utilisateur_supprimé — Sun, 08 Mar 2015 11:17:38 GMT

Bonjour,

Merci

Avant de poster, j'avais fait une recherche et j'avais trouvé celui que vous m'avez donné en lien, cependant il ne répond pas à ma question.

J'ai une annonce personnalisée que je voudrais supprimer pour revenir à l'annonce de base. Dans le menu 2 du répondeur, on me demande d'enregistrer mon annonce perso ou nom et prénom mais pas de remettre l'annonce de base.

Re : Comment revenir à l'annonce d'accueil avec juste le numéro de téléphone après avoir installé une sonnerie personnalisée?

Dragsters — Sun, 08 Mar 2015 11:28:35 GMT

Bonjour

Cette annonce personnalisée vient de SFR TONA? Vous pouvez résilier cette option dans votre espace client si c'est le cas, ensuite sous 24h/48h vous aurez a nouveau la fonctionnalité du répondeur par défaut, etes vous dans ce cas? sinon en laissant passer les différentes annonces sur votre clavier pour changer on ne vous propose pas le répondeur par défaut?

Bonne journée.

Re : Comment revenir à l'annonce d'accueil avec juste le numéro de téléphone après avoir installé une sonnerie personnalisée?

utilisateur_supprimé — Sun, 08 Mar 2015 11:31:43 GMT

Non, c'est une annonce qui vient du service PERS au 7377 que j'ai mise en 2009 lorsque j'ai pris mon abonnement.

J'ai écouté tous les menus et pas de proposition pour supprimer l'annonce personnalisée à part enregistrer une nouvelle annonce ou mon nom et prénom ce que je ne souhaite pas faire.

Bonne journée 🙂

Re : Comment revenir à l'annonce d'accueil avec juste le numéro de téléphone après avoir installé une sonnerie personnalisée?

utilisateur_supprimé — Mon, 09 Mar 2015 07:52:08 GMT

Bonjour

Vous devez demander de réinitialiser votre messagerie, par contre, vous perdrez tous vos messages enregistrés.

Contactez un conseiller web via le tchat

http://assistance.sfr.fr/internet/chat-Rtech-mobile.do?source=ForumMOB

Cdt

Re : Comment revenir à l'annonce d'accueil avec juste le numéro de téléphone après avoir installé une sonnerie personnalisée?

utilisateur_supprimé — Mon, 09 Mar 2015 12:30:57 GMT

Merci 🙂

Re: Re : Comment revenir à l'annonce d'accueil avec juste le numéro de téléphone après avoir installé une sonnerie personnalisée?

utilisateur_supprimé — Fri, 04 May 2018 21:05:57 GMT

Bonjour, je viens d'essayer de cliquez sur le lien à suivre et ceçi m'a mis ''Erreur 404''

comment je fait ?

Re: Comment revenir à l'annonce d'accueil avec juste le numéro de téléphone après avoir installé une sonnerie personnalisée?

utilisateur_supprimé — Sun, 23 Sep 2018 12:00:43 GMT

Si ça peut aider... à la toute 1ère utilisation on me propose aussi les choix 1 et 2, mais comme je suis joueur j'ai tenté # (là on me dit mauvaise touche) et ensuite * . Par chance ça a marché et j'ai pu écouter ma boite vocale sans toucher au message d'accueil.

Re: Comment revenir à l'annonce d'accueil avec juste le numéro de téléphone après avoir installé une sonnerie personnalisée?

utilisateur_supprimé — Sun, 23 Sep 2018 12:47:43 GMT

@utilisateur_supprimé@ a écrit :

Si ça peut aider... à la toute 1ère utilisation on me propose aussi les choix 1 et 2, mais comme je suis joueur j'ai tenté # (là on me dit mauvaise touche) et ensuite * . Par chance ça a marché et j'ai pu écouter ma boite vocale sans toucher au message d'accueil.

Bonjour,

Personnellement, je raccroche et je rappelle. 😛

Re: Comment revenir à l'annonce d'accueil avec juste le numéro de téléphone après avoir installé une sonnerie personnalisée?

utilisateur_supprimé — Mon, 18 Mar 2019 09:31:00 GMT

Merci pour les renseignements, dés que j' ai mis la première fois ma messagerie vocale en place dès que je retapé 123 pour accéder à celle-ci elle s' obtinait à me bloquer en me disant que j' avais reçu un appel à telle heure , restez en attente. Aucun renseignement pour annuler & placer au suivant. En lisant un de vos post une personne joueur à parler de la touche diez et bien jackpot à chaque fois que vous tapez diez cela mais fin à la conversation et vous reprenez la main sur votre messagerie SFR