sujet Re: Option Appels Wifi dans Utilisation et paramétrage

Option Appels Wifi

utilisateur_supprimé — Wed, 12 Sep 2018 12:17:07 GMT

J'ai reçu hier un texto me signalant que l'option Appels Wifi etait deésormais disponible et qu'il me suffisait d'activer la fonctionalité surmoncsmartphone. Sauf que cette possibilité n'existe que si vous aves acheté votre smartphone ches SFR (idem pour la 4G). Ces conditions me semblent discriminatoirees et susceptibles d'une action enjustice.Les options 'un abonnement ne peuvent être lié à un achat de matériel.Ensemble nous pouvons plus.....

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Re: Option Appels Wifi

jnq35 — Fri, 29 Dec 2017 10:12:08 GMT

Bonjour c'est parfaitement normal. Le logiciel de votre téléphone n'est pas le même que vous achetiez le téléphone chez un opérateur et hors opérateur avec un logiciel générique pour fonctionner chez tous les opérateurs.

Seul les téléphones des opérateurs reçoivent un logiciel incluant les fonctions propre à votre opérateur téléphonique.

Ce n'est pas de la discrimination mais de l'informatique.

Re: Option Appels Wifi

utilisateur_supprimé — Fri, 29 Dec 2017 10:15:21 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé,

En ce qui concerne les smartphones compatibles "Appels Wifi", mis à part les Iphones compatibles, cette option n'est disponible que si le logiciel de votre smartphone le permet.

Le logiciel qui le permet fait partie de la ROM SFR pour les abonnés SFR ou Orange et Bouygues pour les abonnés de ces opérateurs via leur logiciel.

Donc pour les smartphones compatibles autres que les Iphones, il faut avoir acheté le mobile chez l'opérateur en question, logique non ?

Adressez vous chez le fabricant de votre smartphone afin qu'il inclut cette option sur votre smartphone.

Re: Option Appels Wifi

utilisateur_supprimé — Fri, 29 Dec 2017 10:21:59 GMT

Sauf que cette option appels wifi fait partie de l'abonnement et donc devrait être accessible quelquesoit la provenance du téléphone. Avoir la plénitude de options d'un abonnement par l'achat d'un telephone chez le fournisseur d'accés devient un achat forcé.

Re: Option Appels Wifi

utilisateur_supprimé — Fri, 29 Dec 2017 10:31:40 GMT

Je crois que vous n'avez pas compris le fait que cette option n'est pas native, pour le moment, aux smartphones autres que les iphones compatibles.

C'est pour cela que je vous disais de contacter le fabricant de votre smartphone.

L'option fait partie de l'abonnement SI votre smartphone est compatible, la 4G est incluse également dans votre abonnement SEULEMENT si vous utilisez un smartphone compatible 4G.

Re: Option Appels Wifi

utilisateur_supprimé — Wed, 18 Jul 2018 06:57:09 GMT

Bonjours à tous, depuis la dernière mise à jour d’Android j'ai l’option appel-wifi je trouve que ça fonctionne plutôt bien, mais vous pouvez peut-être me dire les SMS peuvent envoyé comme ça aussi, ça serai génial plus besoin de femto.

Re: Option Appels Wifi

kendokanne — Wed, 18 Jul 2018 09:09:44 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé

Voici ce qui est indiqué sur la page dédiée :

Avec les ''Appels WiFi'', continuez à passer vos appels ou échanger des SMS (selon les modèles de Smartphones), même sans couverture mobile ! Pour cela, il suffit d’être connecté à un réseau WiFi en France.

- https://assistance.sfr.fr/mobile-et-tablette/offres-mobile/appels-wifi-vowifi.html#1

Cordialement

Re: Option Appels Wifi

utilisateur_supprimé — Wed, 18 Jul 2018 09:16:09 GMT

Merci j’avais déjà lu ça, mais pour moi les appels c’est très bien, mais l’impression que ça passe. je me disais que quelqu’un aurait peut-être une solution

Re: Option Appels Wifi

kendokanne — Wed, 18 Jul 2018 11:31:02 GMT

re @utilisateur_supprimé

Juste une précision qui n'a rien à voir avec l'envoi de sms : l'activation des appels en Wifi est incompatible avec l'option gratuite ( récente ) de blocage des numéros surtaxés..

Re: Option Appels Wifi

choppap — Sun, 16 Sep 2018 09:29:22 GMT

Je suis entièrement de l'avis de Boris56. L'abonnement SFR ne peut en aucun cas être un argument discriminatoire avec le lieu d'achat de son SAMSUNG.Il faut donc s'unir contre cela pour faire reculer SFR.

Re: Option Appels Wifi

OréeduBois — Tue, 23 Jul 2019 07:32:40 GMT

Bonjour,

Suis en accord total avec le fait de se regrouper pour ne pas laisser SFR, faire de la discrimination...

La FEMTO était un outil parfait pour le secteur rural. Il permettait d'utiliser son mobile en toute tranquilité, et il fonctionait parfaitement...

Avoir supprimé cette technologie, cause des soucis !

Re: Option Appels Wifi

utilisateur_supprimé — Sat, 27 Jul 2019 07:50:51 GMT

Bonjour,

Nous utilisons depuis près de 3 ans la FEMTO, indispensable puisque le reseau SFR ne passe pas dans nos bureaux.

Aujourd'hui SFR nous supprime cette FEMTO et nous demande de passer nos appels en WIFI, mais ce n'est possible que si les téléphones ont été achetés chez SFR...

Plutôt que d'essayer de mettre une pression inéfficace sur SFR qui trouve ça normal, nous changerons d'opérateur pour notre flotte dés la semaine prochaine.

Christophe

samsung A5 2017

Re: Option Appels Wifi

yannsuire — Sat, 31 Aug 2019 02:13:09 GMT

Attendez il y a mieux. J'ai acquis un redmi note 5 chez SFR, j'ai l'option mais ça ne fonctionne pas car le téléphone est réputé non compatible pour SFR.
Pourtant j'ai bien l'option sur mon téléphone et sur mon forfait. Mais rien à faire.