sujet Re: Une manière de bloquer les appels indésirables sur ligne fixe ? dans Téléphonie fixe

Une manière de bloquer les appels indésirables sur ligne fixe ?

un_utilisateur_redsfr — Sat, 14 Mar 2026 15:18:56 GMT

Bonjour,

Je voudrais savoir comment bloquer les appels indésirables sur une ligne fixe. Idéalement j'aimerais un système comme Truecaller ou Saracroche qui bloquent une grande quantité d'appels indésirables sur mobile, mais dans le cas présent, je cherche pour une ligne fixe, pour redonner un peu de tranquillité d'esprit à un couple de séniors harcelés plusieurs fois par jour par tout un tas d'**bleep** en tout genre.

Ils utilisent une box SFR qui possède une blacklist de 10 numéros à entrer manuellement sur l'interface web de la box. C'est moi qui y ai accès. Autant vous dire que c'est 100% inutile. J'avais entré une dizaine de numéros dans la blacklist, puis je me suis rendu compte que je vidais la mer à la petite cuillère. Depuis, je n'ai pas trouvé de solution pour eux, et ils sont désemparés, ça affecte leur santé tellement ils sont importunés, mais ils ont besoin de leur téléphone pour recevoir des appels légitimes de la famille et des organismes. Même numéro de téléphone depuis des dizaines d'années, un carnet d'adresses long comme le bras, donc bien compliqué de changer de numéro, et aucune assurance que le nouveau numéro ne serait pas importuné.

Je cherche un petit boitier, voire un mini ordi Raspberry Pi ou semblable, qui intercepte et libère ou bloque les appels entrants selon une base de données mise à jour régulièrement. Savez-vous si c'est possible, si ça existe ?

Merci d'avance !

Re: Une manière de bloquer les appels indésirables sur ligne fixe ?

TagadaTsoinTsoin — Sat, 14 Mar 2026 16:23:44 GMT

Bonjour @un_utilisateur_redsfr

Une petite recherche sur Google me donne ceci

https://www.google.com/search?q=bloqueur+appels+fixe

Il existe même des téléphones qui ont un bloqueur intégré, par exemple

https://www.amazon.fr/dp/B081W7S1GQ?tag=7459632187-21&th=1

Re: Une manière de bloquer les appels indésirables sur ligne fixe ?

un_utilisateur_redsfr — Sat, 14 Mar 2026 16:42:54 GMT

Merci, en effet, il existe déjà des bloqueurs d'appels indésirables, d'ailleurs les personnes en ont eu un, à une époque, celui vendu sur Amazon, qui se branche entre la box et le combiné téléphonique, et qui se contente de bloquer, mais il n'avait aucun accès à une base de données centralisées, et vu que les scammers utilisent le spoofing pour passer des appels, chaque nouvel appel affiche un nouveau numéro. Donc on perdait son temps à ajouter manuellement chaque nouveau numéro appelant à la liste noire puisque ce numéro ne serait probablement pas réutilisé de sitôt... Le petit boitier a été revendu depuis. J'ai peur que les autres boitiers de blocage d'appels, sur Amazon, fonctionnent sur le même principe, et qu'ils ne comparent pas le numéro appelant à une base de données centralisée... Quand je vois les schémas de câblage où il n'y a que des connecteurs RJ11, sans connexion Ethernet, je me doute qu'il n'y a pas d'accès à une base de données sur Internet. Concernant le service Linote, il coûte 38€ par mois, et je ne pense pas que les gens seraient prêts à débourser cette somme pour avoir la paix... Enfin, concernant Tranquilitel, vu comment ça fonctionne, je doute qu'un vendeur ne sache entrer un code sur son clavier pour libérer la communication (de la même manière qu'une personne légitime). Je vais continuer mes recherches...

Re: Une manière de bloquer les appels indésirables sur ligne fixe ?

Ryry — Sat, 14 Mar 2026 23:22:40 GMT

Bonjour @un_utilisateur_redsfr

une blacklist de 10 numéros à entrer manuellement sur l'interface web de la box. C'est moi qui y ai accès. Autant vous dire que c'est 100% inutile. J'avais entré une dizaine de numéros dans la blacklist, puis je me suis rendu compte que je vidais la mer à la petite cuillère.

Oui, tout à fait vrai.

Cela dit, même avec les systèmes modernes "actuels et plus sophistiqués", qui rendent évidemment un meilleur service de protection, il faut avouer que si on regarde :

comment ça marche
et ce qui est possible à faire pour les petits malins qui s'en cognent de la règlementation (càd une grande partie des plateaux d'appels, qui ne respectent déjà pas la liste "bloctel")

=> on sait d'avance qu'en l'état actuel des choses, pour les plateaux de démarchages qui veulent contourner les "protections", ce sera quand même assez facile (et pour encore sans doute de longues années). Pour l'instant ils le font "à la petite semaine" car ils tombent encore un tas d'abonnés peu ou pas protégés. Et quand tout le monde utilisera des systèmes comme TrueCaller ou Saracroche, ils feront un peu plus d'efforts : car rappellons-le, il est (encore aujourd'hui) très facile de t'appeler avec le numéro qu'on veut, même le tien carrément... Alors ces protections peuvent toujours être contournées pas trop difficilement : il suffit d'appeler un abonné avec son propre numéro, ou (moins bêtement) appeler l'abonné N de la liste du démarchage avec le numéro de l'abonne N+1, comme ça se sont toujours des numéros d'individus lambdas qui sont utilisés, et inconnus de toute liste de blocages...

Je voudrais savoir comment bloquer les appels indésirables sur une ligne fixe. Idéalement j'aimerais un système comme Truecaller ou Saracroche qui bloquent une grande quantité d'appels indésirables

Oui beaucoup le demande, assez légitimement, en "intégré" sur une box fixe.

Free avait (et a peut-être encore) un tel système sur ses Freebox.
Les 3 autres concurrents sont moins en pointe je crois
en particulier chez SFR-Numericable c'est demandé/suggéré/attendu depuis très longtemps : tu pourras par exemple te joindre (ICI) à une telle suggestion d'amélioration et apporter ta voix au vote de soutien.

À+

Re: Une manière de bloquer les appels indésirables sur ligne fixe ?

jacquesma08 — Sun, 15 Mar 2026 09:20:37 GMT

Bonjour,

J'ai opté pour un téléphone fixe ALCATEL avec blocage des appels ou seul les numéros de mon répertoire de contacts sonnent.

Les autres sont bloqués mais dont le numéro est affiché sur l'écran, ce qui permet de rechercher qui a appelé .

C'est pour moi efficace, mieux que sur mes smartphones Samsung protégés par le blocage de "tous les appels indésirables et d'**bleep**" HIYA et maintenant le "blocage d'appels" de mon anti virus BIT DEFENDER :

Est ce pareil sur SFR CYBER SECURITE ?

Nota: je ne sais pas la différence entre la sécurité de SFR et HIYA mais j'ai beaucoup plus d'appels bloqués par HIYA ?

Peut etre 2 couches HIYA bloquant comme indiqué "Récents" de mes mobiles pour "Suspicions de spam" et de "Fraude potentielle" et Bit Defender ceux qui sont passés au travers de HIYA ?

Re: Une manière de bloquer les appels indésirables sur ligne fixe ?

un_utilisateur_redsfr — Sun, 15 Mar 2026 11:39:39 GMT

Merci à tous les deux.

Re: Une manière de bloquer les appels indésirables sur ligne fixe ?

Eyeid — Mon, 16 Mar 2026 17:51:45 GMT

Bonjour à tous et bienvenue sur la Communauté @un_utilisateur_redsfr !👋

Nous espérons que les différentes pistes partagées par @TagadaTsoinTsoin, @Ryry et @jacquesma08 (merci à eux pour leurs retours) auront pu vous apporter quelques éléments pour tenter de limiter ces appels indésirables.

Si jamais vous trouvez de votre côté une astuce ou une solution qui améliore la situation, la Communauté sera ravie que vous puissiez la partager ici.

De votre côté, avez-vous pu tester l’une des solutions évoquées ?

Bonne journée à tous !🌟

Re: Une manière de bloquer les appels indésirables sur ligne fixe ?

un_utilisateur_redsfr — Tue, 17 Mar 2026 09:47:02 GMT

Bonjour @Eyeid, malheureusement, ce n'est pas tout à fait ce que je recherche... J'avais en tête une solution une blacklist avec base de données centralisée sur Internet, mise à jour régulièrement, mais ce n'est pas disponible pour les téléphones fixes (uniquement pour les smartphones).

Re: Une manière de bloquer les appels indésirables sur ligne fixe ?

jnq35 — Tue, 17 Mar 2026 10:08:26 GMT

Bonjour certains des matériels de blocage d'appels indésirables fonctionne sur ce principe. Mais une base même mise à jour régulièrement ne bloquera pas 100 % des appels de démarchage. Quelques exemples https://linote.fr/blog/bloqueur-appel-entrant-ligne-fixe/

et https://www.amazon.fr/bloqueur-dappel/s?k=bloqueur+d%27appel

Re: Une manière de bloquer les appels indésirables sur ligne fixe ?

un_utilisateur_redsfr — Tue, 17 Mar 2026 10:29:02 GMT

Merci @jnq35, en effet, j'avais vu ce site qui commercialise le bloqueur d'appels Linote, mais il ne fonctionne pas avec une base de données mise à jour sur Internet :

Pas besoin de connexion Internet
seuls les numéros de téléphone enregistrés dans le répertoire sont autorisés à appeler

J'ai aussi parcouru la liste de produits parmi les bloqueurs d'appels sur Amazon, mais là aussi, ça ne fonctionne pas comme je l'imaginais, pas de base de données téléchargée régulièrement. J'ai d'ailleurs eu un des bloqueurs d'appels acheté sur Amazon, et comme évoqué plus haut, j'avais l'impression de vider la mer à la petite cuillère, à chaque fois c'était un numéro appelant différent.

une base même mise à jour régulièrement ne bloquera pas 100 % des appels de démarchage

100%, probablement pas, mais une chose est sûre, sur mon smartphone, j'étais importuné plusieurs fois par jour jusqu'au jour où j'ai cru que j'allais devenir fou, j'ai pris le taureau par les cornes, et j'ai installé une appli qui maintient une base de données en ligne, mise à jour tous les jours, et je peux vous garantir que je ne suis plus du tout dérangé par ces appels indésirables. Ça a mis un arrêt net, du jour au lendemain. C'est d'une efficacité redoutable. Malheureusement ce système n'est pas disponible pour les téléphones fixes.

Re: Une manière de bloquer les appels indésirables sur ligne fixe ?

jnq35 — Tue, 17 Mar 2026 10:36:27 GMT

Vous vous faites des illusions. Votre application mise à jour tous les jours se retrouvera tôt ou tard dépassé par de nouveaux numéros d'appels que les démarcheurs créerons de toute pièce. Y compris votre propre numéro. Un smartphone ne peut pas stocker une base mondiale de tous les numéros de démarchage utilisés dans le monde vu la quantité de mémoire d'un téléphone portable. Dites-vous bien qu'il n'y a pas de solution pérenne. L'IA n'est pas non plus une solution car utilisé tant par les démarcheurs que les propects potentiels.

Re: Une manière de bloquer les appels indésirables sur ligne fixe ?

un_utilisateur_redsfr — Tue, 17 Mar 2026 11:00:33 GMT

Depuis le mois de janvier, les opérateurs se sont mis d'accord pour que les personnes non identifiées soient marquées en numéro masqué en réponse aux **bleep** par spoofing. De ce que j'ai lu, ça concerne les préfixes 06 et 07, mais je ne sais pas si les autres préfixes sont concernés.

Si des nouveaux spammers ouvrent une nouvelle ligne téléphonique pour incommoder les gens, les premiers appels vont passer à travers les mailles du filet car ce nouveau numéro ne sera pas encore dans la liste noire, jusqu'au moment où un utilisateur importuné va l'ajouter à la blacklist en ligne, et tous les autres utilisateurs vont pouvoir bloquer ce nouveau numéro de manière transparente, grâce aux mises à jour régulières.

La base de données que j'utilise sur mon smartphone contient 14 millions de numéros, c'est suffisant pour ne plus avoir aucun appel indésirable :

Cette base de données, à mon avis, ne contient pas l'ensemble des numéros de téléphones de spammers, mais seulement ceux qui ont sévi en France, car c'est une appli pour le territoire français. Même si, en théorie, cette blacklist ne bloque pas 100% des appels, je vous assure que c'est vraiment très efficace. C'est rendu possible avec les nouvelles règles relatives au spoofing en France depuis janvier.

Re: Une manière de bloquer les appels indésirables sur ligne fixe ?

Ryry — Tue, 17 Mar 2026 22:14:20 GMT

Bonjour @jnq35

Depuis le mois de janvier, les opérateurs se sont mis d'accord pour que les personnes non identifiées soient marquées en numéro masqué en réponse aux **bleep** par spoofing. De ce que j'ai lu, ça concerne les préfixes 06 et 07, mais je ne sais pas si les autres préfixes sont concernés.

Pas exactement, c'est une décision de l'ARCEP publiée après les consultations de septembre 2025 :

elle impose en partie une OBLIGATION
et pour une autre partie une simple RECOMMANDATION.

Je l'avais déjà mentionnée dans des discussions précédentes sur le même sujet (car cette règlementation entrée en vigueur au 1er janvier 2026 avait été annoncée des mois auparavant).

Je te la redonne : cf. https://www.arcep.fr/actualites/actualites-et-communiques/detail/n/plan-de-numerotation-021225.html

Passer en « appel masqué » les appels depuis l’international, présentant un numéro mobile français n’ayant pas pu être authentifié.
- c'est donc devenu OBLIGATOIRE de basculer en "appel masqué" quand un numéro douteux (càd non authentifié) provient de l'étranger
- et effectivement comme la plupart du démarchage abusif que je subissais venait de plateformes à l'étranger, maintenant ces appels sont en "masqués" et je ne réponds plus
Recommander aux opérateurs de masquer l’identifiant d’appelant, dans le cas où des contraintes techniques les empêchent de retransmettre les informations d’authentification du numéro d’appelant lors de l’acheminement de l’appel.
- c'est donc une simple recommandation de faire la même chose (basculer en appel masqué) pour des appels "douteux" qui ne proviennent pas de l'étranger.
- et ça ne concerne donc pas que les 06 ou 07, mais tout appel provenant de France... qui peuvent donc être ainsi traités... ou non... suivant que l'opérateur décide de faire l'effort de suivre la recommandation non obligatoire ou non.

Bref, c'est clairement un mieux (les appels existent encore, mais affichés en "appels masqués", donc faciles à carrément couper), mais pas encore une garantie totale puisque, comme tu le vois dans la recommandation ARCEP l'obligation n'est que sur les appels provenant de l'étranger... Et donc le faire sur les appels en provenance de France reste facultatif (sans doute au motif qu'un appel "illicite" provenant de France, notamment qui ne respecte pas Bloctel, est facile à poursuivre devant les juridiction françaises contrairement à un plateau d'appel lointain à l'étranger relativement intouchable).

J'espère que même si c'est une "simple recommandation" et pas une obligation, (tous) les opérateurs français iront au-delà du minimum obligatoire et appliqueront aussi la simple recommandation aux numéros français... mais en 2019 ils n'avaient finalement pas voulu mettre en pratique la règlementation ARCEP pourtant décidée pour le 1er août 2019 qui avait aussi (je trouve) des règles bien trouvées et bienvenues pour limiter grandement les démarchages abusifs, mais finalement qui n'a pas été appliquée : cf. https://www.arcep.fr/actualites/actualites-et-communiques/detail/n/plan-de-numerotation-3.html

Donc attendons de voir ce que ça donne.

Si des nouveaux spammers ouvrent une nouvelle ligne téléphonique pour incommoder les gens, les premiers appels vont passer à travers les mailles du filet car ce nouveau numéro ne sera pas encore dans la liste noire,

Parles-tu (1) de la nouvelle règlementation évoquée ci-dessus qui passe les numéros "douteux" d'office en numéro masqué ou bien (2) parles-tu là des applications (du type Saracroche ou autre qui se fondent sur des bases de données et des règles) ?

En tous cas

dans le cas 1 : il n'y a aucune différence entre le 1er cas et les cas suivants (il n'y a pas de mailles du filet et de liste noire) : c'est une vésication d'authenticité au coup par coup, à chaque fois
dans le cas 2 : le numéro intégrera la liste noire après 1 ou plusieurs appels dérangeants si "quelqu'un" l'ajoute à la base (comme tu l'as décrit toi-même). Si tout le monde compte sur l'automatisation et ne fait rien, il peut continuer à sévir pendant des mois, il faut donc (encore) une action des utilisateurs pour que le système aboutisse. Et n'oublions pas qu'en vérité il ne "suffit pas" que quelques utilsateurs déclarent un numéro comme usurpé pour qu'il soit bloqué, car sinon pas mal d'innocents se retrouveront bloqués (voir tout en bas).

La base de données que j'utilise sur mon smartphone contient 14 millions de numéros, c'est suffisant pour ne plus avoir aucun appel indésirable : Même si, en théorie, cette blacklist ne bloque pas 100% des appels, je vous assure que c'est vraiment très efficace. C'est rendu possible avec les nouvelles règles relatives au spoofing en France depuis janvier.

Oui et non. (Et hélas, vu la situation d'aujourd'hui, je dirai plutôt non que oui)

Oui je ne doute pas que AUJOURD'HUI elle donne des résultats très très très satisfaisant pour les utilisateurs qui s'en servent :

tout simplement parce que (c'est mon avis) pour l'instant les démarcheurs abusifs se contentent de réussir à joindre une grande quantité de clients qui ne sont pas ainsi protégés

Mais même aujourd'hui, et contrairement à ce que tu penses des "nouvelles règles relatives à l'usurpation de numéro" (le spoofing) il reste (hélas) possible de contourner ta base de données et je pense qu'évidemment les démarcheurs abusifs vont s'adapter s'ils constatent que tout le monde les bloque désormais avec ce genre d'applications => si je t'appelle avec une ligne téléphonique SIP ouverte chez un fournisseur (comme OVH ou autres) et que ce fournisseur permet de définir librement son "caller ID", (càd ce qu'on appelle la présentation du numéro, mais qui dans la norme n'a pas vocation à être seulement un numéro, ça peut être associé à un nom, une marque ou tout ce qu'on veut comme texte, ce qui évidemment facilite le spoofing, cf. Wikipedia) alors :

je peux indiquer ton numéro perso à toi (ou un autre banal, mobile ou fixe d'un quidam) comme numéro d'appel : ce canular est un jeu d'enfant technique comme l'évoquait la presse, par exemple ICI...
et concernant la nouvelle législation, comme l'appel provient de France la règlementation n'oblige pas à "filtrer" cet appel et le basculer en numéro masqué : donc "les nouvelles règles" au 1er janvier ne protègent pas de ce problème (mais peut-être que les opérateurs vont ou iront au-delà de la réglementation comme je l'ai dit espérer plus haut)
alors dans ce cas, ta base de données peut ne pas le filtrer (vu que c'est ton numéro, totalement perso et non blacklisté), ou alors ton numéro perso va intégrer la base des numéros blacklistés et tu seras bien embêté de ne plus pouvoir appeler personne et te retrouver bloqué systématiquement, c'est pourquoi les bases prennent plus de pincettes.

À+

P.S.

La base de données que j'utilise sur mon smartphone contient 14 millions de numéros [...]

Cette base de données, à mon avis, ne contient pas l'ensemble des numéros de téléphones de spammers, mais seulement ceux qui ont sévi en France,

Es-tu vraiment sûr qu'il s'agit de 14 millions de numéros français qui sont blacklistés et bloqués ? (et pas soit une pub exagérée que se fait l'application, soit un véritable nombre mais dépassant le territoire français ?)

Car 14 millions de numéros "de démarcheurs abusifs" ça me parait énorme par rapport au nombre de ligne en France d'après ce document officiel de 2025 (ICI) :

Environ 35 millions de lignes fixe
Environ 85 millions de lignes mobiles (hormis le "Machine to Machine")

Bon, j'ai un petit doute sur la lecture car ça ne parle nulle part de eSim, mais bon ça semble des sources sérieuses... Et 14 millions de numéros "abusifs" sur 120 millions de lignes ça me parait beaucoup beaucoup beaucoup de numéros qui seraient malveillants et j'ai peine à croire qu'il y en a autant en France, si ce n'est en incluant le numéro de pauvres innocents qui seraient usurpés par des malveillants (ce qui existe, encore l'année dernière j'ai pu ainsi rappeler 2 personnes, totalement innocentes, dont le numéro était usurpé pour du démarchage indésirables de panneaux solaires et qui en avaient ras-le-bol d'être rappelés pour être engueulés 😎)

À+

Re: Une manière de bloquer les appels indésirables sur ligne fixe ?

un_utilisateur_redsfr — Tue, 17 Mar 2026 19:35:44 GMT

Merci pour ces informations. En effet, c'est un sujet complexe ! C'est incroyable que les opérateurs téléphoniques n'aient pas pris ce fléau au sérieux de la même manière que contre le spam pour le mail (on avait le même casse-tête avant que les acteurs de la tech prennent le problème à bras-le-corps et développent des systèmes de blocage efficaces des messages indésirables pour les mails). Mais vu le déclin de l'usage de la ligne fixe au profit du réseau mobile, j'ai bien peur que rien de plus que cette demie-mesure ne soit fait contre le spoofing.

Re: Une manière de bloquer les appels indésirables sur ligne fixe ?

jacquesma08 — Wed, 18 Mar 2026 08:11:53 GMT

Bonjour @un_utilisateur_redsfr ,

Pour revenir à votre question du départ pour des personnes âgées le mieux est de faire comme chez nous ( couple de 76 et 81 ans) d'opter pour un téléphone fixe qui bloque tous les appels ne faisant pas parti de leurs contact. Et pour nous c'est efficace à 100%!

Re: Une manière de bloquer les appels indésirables sur ligne fixe ?

un_utilisateur_redsfr — Wed, 18 Mar 2026 08:18:53 GMT

@jacquesma08 J'y ai bien pensé... Mais ils ont régulièrement des coups de téléphone de personnes ou d'organismes légitimes, ne figurant pas dans leur carnet d'adresses. Et j'ai eu l'occasion de voir leur carnet d'adresses, ils ont beaucoup, beaucoup de contacts accumulés au fil des années, des gens parfois avec qui ils ne parlent que pour la bonne année début janvier, mais ça ferait beaucoup de numéros à entrer manuellement... Et on bloquerait beaucoup de numéros appelants légitimes (ex. le service des impôts, la CPAM, le notaire, la pharmacie, l'hôpital, le laboratoire, l'agence immobilière, etc...) qui, bien que figurant souvent dans l'annuaire, appellent parfois avec un autre numéro.

Re: Une manière de bloquer les appels indésirables sur ligne fixe ?

jacquesma08 — Wed, 18 Mar 2026 20:29:44 GMT

Bonsoir @un_utilisateur_redsfr ,

OK nous devons etre un cas de personnes âgés qui ne reçoivent pas tant d'appels .

Pour les appelants "serieux" qui nous appellent et ne figurent pas dans nos contacts généralement ils laissent un message et si ce n'est pas le cas comme on a le numéro bloqué qui n'est pas avec le préfixe attribué aux démarcheurs :

0162
0163
0270
0271
0272
0273
0377
0378
0424
0425
0568
0569
0948
0949

il suffit de les rappeler pour savoir ce qu'il nous veulent !

Re: Une manière de bloquer les appels indésirables sur ligne fixe ?

Ryry — Wed, 18 Mar 2026 21:08:31 GMT

Salut @jacquesma08

Pour les appelants "serieux" qui nous appellent et ne figurent pas dans nos contacts généralement ils laissent un message

J'avoue que ça me parait une des meilleurs "protection" 😎

Un appelant sérieux, comme tu le soulignes, laisse un message sur le répondeur, ce qui fait qu'il n'y a pas un "énorme risque" à bloquer les numéros hors carnet de contacts...

À+

Re: Une manière de bloquer les appels indésirables sur ligne fixe ?

un_utilisateur_redsfr — Wed, 18 Mar 2026 21:46:24 GMT

Merci pour cette liste. Je pense que je vais m'orienter vers un bloqueur d'appels (petit boîtier) qui accepte les préfixes, et je vais ajouter un à un ces 12 préfixes, ça va déjà réduire la quantité d'appels indésirables. Merci pour ce tuyau !