sujet Re: Blocage appels entrants sur box 8 fibre dans Téléphonie fixe

Blocage appels entrants sur box 8 fibre

Dehell — Sat, 02 Mar 2024 14:44:39 GMT

Blocage appels entrants sur box 8 fibre

Re : Blocage appels entrants sur box 8 fibre

Ilan — Sat, 02 Mar 2024 14:44:20 GMT

Bonjour @Dehell, et bienvenue sur la Communauté SFR.

Si je comprends bien votre demande, vous souhaitez filtrer certains numéros fixe.

Si c'est le cas, vous avez la possibilité de filtrer des numéros en suivant ces étapes :

• Lancez votre navigateur Internet habituel.
• Entrez l'adresse de l'interface web de votre box : https://192.168.1.1.

• Cliquez sur le menu Téléphonie.
• Puis sélectionnez « Configuration ».

• Cliquez sur l'interrupteur Activation du filtrage.
• Puis cliquez sur « Valider ».

Puis tapez les numéros que vous souhaitez filtrer.

Vous retrouverez tous les détails sur cette fiche de l'Assistance SFR.

Une belle journée 🙂

Re: Blocage appels entrants sur box 8 fibre

fhweb — Tue, 05 Mar 2024 14:43:56 GMT

Les appels commerciaux intempestifs et réguliers qui nous harcèlent changent de numéro et il est donc illusoire de vouloir les entrer dans le système de blocage. Par exemple comment bloquer tous les numéros commençant 02 70, on ne pas peut pas rentrer 999 999 numéros...

Re: Blocage appels entrants sur box 8 fibre

Ilan — Tue, 05 Mar 2024 16:29:13 GMT

Bonjour @fhweb, ravi de vous revoir sur la Communauté SFR.

Effectivement, cette technique rencontre des limites, mais elle permet de bloquer les numéros les plus récurrents.

Vous avez sinon la possibilité d'inscrire votre numéro sur le Service Bloctel.

Également, il est possible gérer la confidentialité de vos coordonnées dans les annuaires. Demandez à être inscrit à la « liste de non-diffusion générale » depuis votre Espace Client

Une belle soirée 🙂

Re: Blocage appels entrants sur box 8 fibre

Eric91360 — Tue, 14 May 2024 14:42:14 GMT

Bonjour,

pour rebondir sur ce message, çà serait bien de pouvoir bloquer les numéros avec leur indicatif comme 0162****** comme le propose certaines applications sur smartphone car les coordonnées ayant à une certaine époque été vendues par notre opérateur, quand on a réussi à se débarasser des appels sur ligne mobile, les mêmes appellent sur le fixe et là rien à faire ...

Re: Blocage appels entrants sur box 8 fibre

Ryry — Tue, 14 May 2024 16:34:32 GMT

Bonjour @Eric91360 et @Dehell

pour rebondir sur ce message, çà serait bien de pouvoir bloquer les numéros avec leur indicatif comme 0162****** comme le propose certaines applications sur smartphone

OUi, c'est d'ailleurs une amélioration similaire qui déjà été "demandée" depuis des années pour les box SFR qui n'en disposent pas (cf. ICI par exemple où tu pourras ajouter ton soutien).

IL y a même des opérateurs qui ont d'autres systèmes, comme des bases de données de numéros indésirables, maintenues et mises à jours par l'opérateur lui-même et qui sont écartés automatiquement par la box (cf. le même lien).

car les coordonnées ayant à une certaine époque été vendues par notre opérateur,

Oula, tu t'aventures sur un terrain vaseux, sans doute parsemé de rumeurs, mais où à ma connaissance rien n'a jamais été prouvé.

Et si ça l'était, alors un opérateur s'y livrant pourrait

Mais pour connaître le numéro de téléphone fixe d'un tas de monde, associé à leur numéro de mobile, associé à la tranche d'âge du client, sa catégorie soit-professionnel, son nombre d'enfants, ses hobbys, le numéro de sa femme, et l'âge du capitaine, il ne faut pas oublier que ça peut s'ACHETER sans problème à des sociétés spécialisées dans l'agrégation et le recoupement d'informations personnelles dans le but d'en vivre (et des infos personnelles tu en laisses traîner à tellement d'endroits, de commerces, etc.)

On en voit souvent mention dans des articles mais je me rappelle d'un reportage dans une émission télévisée (Élise Lucet, Cash Investigation je crois)
où on voyant un de ces sociétés montrer aux enquêteurs qu'elle pouvait sortir tous les hommes français, de tel tranche d'âge, avec au minimum 2 enfants, en donnant leur téléphone fixe et leur mobile, etc. etc. afin de cibler par exemple une campagne de démarchage publicitaire.

Tu as une source, un article, relatant ton affirmation ? Ça m'intéresse car je n'en connais pas (et même si je sais que, par ailleurs, notre opérateur a à quelques reprises commis plus d'un acte pas très licite pour lequel il a pu être condamné).

À+

Re: Blocage appels entrants sur box 8 fibre

Eric91360 — Tue, 14 May 2024 16:44:47 GMT

Non c’est juste la coïncidence et les appels indésirables qui ont commencé en arrivant chez SFR il y a …. Longtemps malgré l’activation des bonnes options.
Ce sont les seuls à avoir le numéro de fixe. Je ne le donne à personne.
Et régulièrement appel sur le mobile puis hop derrière sur le fixe.
je n’émet que des suppositions …

mais tout ça ne résous pas nos problèmes

Re: Re : Blocage appels entrants sur box 8 fibre

User202307211633 — Fri, 05 Jul 2024 17:05:56 GMT

Bonjour,

Peut-on aussi bloquer certains appels sortants ? vers des 06 ou 07 ou autre ?

merci

Re: Blocage appels entrants sur box 8 fibre

caroline_ka — Thu, 08 Aug 2024 10:39:49 GMT

Bonjour, pourquoi ne permettez-vous pas comme cela existe chez Free de bloquer les préfixes des numéros indésirables ?

Effectivement comme il l'a été mentionné dans ce thread, les numéros indésirables gardent un préfixe commun et ensuite les 4 derniers numéros sont modifiés à chaque appel... Donc c'est un travail de titan de mettre cette liste à jour.

Si Free peut le faire, je suis persuadée que vous le pouvez également !

Bonne journée

Re: Blocage appels entrants sur box 8 fibre

Ryry — Thu, 08 Aug 2024 11:08:36 GMT

Bonjour @caroline_ka

Effectivement comme il l'a été mentionné dans ce thread, les numéros indésirables gardent un préfixe commun et ensuite les 4 derniers numéros sont modifiés à chaque appel...

En fait, pour être plus exacts "certains" numéros indésirables gardent un préfixe commun.

Beaucoup d'autres qui me contactent (que je vois sur l'historique d'appel de mon téléphone fixe qui ne sert presque qu'à ça 🤣) présentent des numéros "vraiemnt variés" et même parfois des faux numéros (totalement inexistants) ou même des numéros de particuliers existant qui ne le savent même pas.

Si Free peut le faire, je suis persuadée que vous le pouvez également !

Oui, comme déjà répondu, cette demande (avec la comparaison avec Free) a déjà été formulée depuis environ 10 ans (iCI) : soit il n'y a pas "assez" de personnes demandeuses, soit la fonction n'a aucune priorité dans la liste des améliorations chez SFR, mais manifestement c'est volontairement non réalisé.

D'ailleurs en la matière, ce qui marche le mieux (car l'histoire du "préfixe commun" hélas n'évacue qu'une toute petite proportion d'indésirables) ce sont les listes de numéros maintenues continuellement à jour (via du déclaratif notamment) et que le téléphone, ou des applications additionnelles, ou des boitiers de filtrage actualisent régulièrement (comme Free d'ailleurs). Et en effet, comme ce genre d'application existent en tous genre sur téléphone mobile, un principe similaire pourrait être intégré au logiciel des box SFR. C'est d'ailleurs le fond de la demande du lien plus haut.

à+

Re: Blocage appels entrants sur box 8 fibre

caroline_ka — Thu, 08 Aug 2024 11:15:12 GMT

Bonjour,

Peut-être SFR a-t-il un intérêt à ne pas faire cette modification ?

Il y a effectivement beaucoup de numéros indésirables mais si on pouvait déjà éliminer les préfixes des plus agressifs, on gagnerait beaucoup en tranquillité d'esprit !

Re: Blocage appels entrants sur box 8 fibre

Ryry — Thu, 08 Aug 2024 13:46:13 GMT

Bonjour @caroline_ka

Peut-être SFR a-t-il un intérêt à ne pas faire cette modification ?

Je ne sais pas... Lequel, précise ta pensée.

Il y a en tous cas un "intérêt" évident : éviter de dépenses un sou pou ce développement.

Mais pour le reste, je t'écoute.

Il y a effectivement beaucoup de numéros indésirables mais si on pouvait déjà éliminer les préfixes des plus agressifs, on gagnerait beaucoup en tranquillité d'esprit !

C'est ton avis, je le respecte.

Pour ma part, j'en ai un autre :

je constate que le principe des "préfixes récurrents" représente une part qui est loin d'être majoritaire dans mes appels indésirables
(N.B. qu'ils soient agressifs ou non ne me change rien, vu que je ne décroche pratiquement jamais, et surtout ces préfixes ne sont pas la majorité chez moi)
de plus on sait (information tout à fait publique) qu'il n'y a aucune difficulté technique aujourd'hui (espérons que ça change) à présenter n'importe quel numéro quand on m'appelle (y compris le mien !) : donc je suis bien conscient que si le système des "préfixes" était majoritaire, et "contré" via une fonction aussi simple, et bien les contrevenants passeraient tout bonnement à autre chose... bénéfice de courte durée...

Bref, mon opinion reste : la seule contre-mesure qui vaille actuellement ce sont des listes (incluant éventuellement des préfixes) de numéros sur liste noire et qui sont régulièrement et rapidement actualisées automatiquement. C'est ce que fait Free. Personnellement j'espère la même chose qui serait une solution sérieuse.

Une autre piste est tout simplement la coercition légale de filtrage par des moyens techniques imposés, que nos législateurs envisagent depuis longtemps (cf. ARCEP ICI) :

Entrée en vigueur au 1^er août 2019 des premières mesures de lutte contre les appels et messages non sollicités

Afin de limiter les nuisances dont sont victimes les utilisateurs finals recevant des appels ou messages non sollicités, l’Arcep a adopté en juillet 2018 deux mesures dont l’entrée en vigueur était différée au 1^er août 2019 :

Interdiction, pour les appels ou messages provenant de l’international, d’utiliser comme identifiant d’appelant, en l’absence de mécanisme d’authentification, un numéro géographique (01-05) ou polyvalent (09);
Interdiction, pour les systèmes automatisés émettant plus d’appels ou de messages qu’ils n’en reçoivent, d’utiliser des numéros géographiques (01-05), mobiles (06-07) ou polyvalents (09) comme identifiant d’appelant.

C'était prévu il y a donc pour le 1er août 2019... incontournable car les n° de démarchages ne pouvaient plus être "ordinaires"... et manifestement des gens ont eu "intérêt" à ce que cette réglementation ne soit finalement pas mise en place. Dans tes questionnements "à qui profite le crime", tu peux sans prolonger ton regard nettement plus loin que SFR.

À+

Re: Blocage appels entrants sur box 8 fibre

dupontpasse — Thu, 28 Nov 2024 18:24:45 GMT

Bonsoir ça sert à quoi d'activer le filtrage sur tel ou tel n0?

si on rentre un n0 la personne est bloquée ou filtrée ou quoi ?

Re: Blocage appels entrants sur box 8 fibre

AlaeT — Fri, 06 Dec 2024 09:20:28 GMT

Bonjour @dupontpasse et bienvenue dans la communauté d’entraide SFR,

Sans retour des utilisateurs de la Communauté SFR, je vous invite à vous rapprocher directement d'un conseiller via la page Nous contacter.

Bonne journée.