sujet Re : Renvoi d’appel à distance sur internet dans Téléphonie fixe

Renvoi d’appel à distance sur internet

Infirmier — Sun, 23 Jun 2024 22:25:19 GMT

Bonjour,

je réalise toujours les transfert d’appels de mon cabinet de soin (ligne fixe sfr) vers mon mobile à distance.
cela fonctionnait à merveille depuis toutes ces années sur le site sfr — mes équipements — renvoi d’appel.
Depuis maintenant 1 semaine quand je veux valider il y a un « bug » qui ne modifie pas le renvoie d’appel, obliger de le faire sur place avec #21# et de me déplacer.

Avez vous des solutions svp ?

Re : Renvoi d’appel à distance sur internet

Ilan — Mon, 24 Jun 2024 09:21:31 GMT

Bonjour @Infirmier, et bienvenue sur la Communauté SFR.

En ce qui concerne votre problématique de renvoi d'appel, avez-vous vérifié via votre ligne fixe SFR que l'option de transfert est bien activée ?

Pour vérifier que l’option fonctionne, composez-le : *#21#. Un message vous indique si l’option est active ou non.

Dans l'attente de votre retour 🙂

Re : Renvoi d’appel à distance sur internet

Ilan — Tue, 02 Jul 2024 09:17:49 GMT

Bonjour @Infirmier, sans retour de votre part, je me permets de vous orienter vers un conseiller qui pourra vous aider concernant vos transferts d'appels.

Bonne journée.