sujet Re: Ma ligne téléphonique ne fonctionne pas sur Box 8 dans Téléphonie fixe

Ma ligne téléphonique ne fonctionne pas sur Box 8

xvg007 — Sat, 19 Feb 2022 11:29:35 GMT

Le voyant de la box 8 est éteint et sur la gestion de la box le téléphone est indiqué "non enregistré"

Quoi faire ? J'ai téléphone chez SFR mais pas de solutions pour le moment

Soi-disant ils vont me rappeler

Quand ? En attendant je n'ai pas de téléphone fixe

Re : Ma ligne téléphonique ne fonctionne pas sur Box 8

Antony — Sat, 19 Feb 2022 11:37:10 GMT

Bonjour @xvg007,

Au regard de la situation je vous invite à établir un auto-diagnostic sur votre réseau via l'application SFR&Moi, pour se faire téléchargez l'application puis allez dans Assistance ensuite État de la ligne et enfin Lancer un diagnostic.
Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée !

Re: Re : Ma ligne téléphonique ne fonctionne pas sur Box 8

xvg007 — Sat, 19 Feb 2022 11:40:26 GMT

J'ai fait l'autodiagnostic et on me dit que l'incident technique sur ma ligne est en cours de traitement par les services technique de SFR

Re: Ma ligne téléphonique ne fonctionne pas sur Box 8

francoisech01 — Sun, 14 Apr 2024 22:06:15 GMT

J'ai le même probleme avec cette box 8 - auf que j'ai payé un prodessionnel pour l'installer , et qu'il ne comprend pas pourquoi la ligne téléphonique ne fonctionne pas !!!! En attendant , j'ai dû faire ré installer l'ancienne box . C'est lamentable . .

Re: Ma ligne téléphonique ne fonctionne pas sur Box 8

Ilan — Mon, 15 Apr 2024 07:19:09 GMT

Bonjour @francoisech01, vous avez posté dans un sujet datant de 2022. Afin que votre message soit visible par un maximum de membres pour qu'ils vous viennent en aide, je vous invite à créer votre propre sujet 🙂

Bonne journée !