Changement de numero fixe non voulu

gilleschaver — Fri, 07 Apr 2023 04:48:58 GMT

Suite a l'activation de ma ligne depuis hier, je me retrouve avec un nouveau numéro de tel fixe, alors que je n'a vais pas demandé cela.
Cette activation est une longue histoire, qui a commencée par un "mauvais branchement" informatique, car l'adresse d'installation n'était pas correct.
Après multiples discussions avec le service client, la première commande a ete résilié , pour en faire une autre avec a priori la bonne adresse, numero de tel.

Comment me sortir de cette situation , car je ne peux pas changer de numero de tel ainsi ?
Merci d'avance

Gilles

Re: Changement de numero fixe non voulu

jeanfi03 — Fri, 07 Apr 2023 07:33:38 GMT

Bonjour gilleschaver ,

Bienvenue sur La Communauté SFR,

Demandez de l'aide sur Twitter à SFR_SAV en MP afin qu'ils vous ouvrent un dossier.

Ou en cliquant ICI de 8h à 20h du lundi au samedi (hors jour férié). Pour "être rappelé" .

Bonne chance.

Cordialement,

JE.

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Changement de numero fixe non voulu

Re: Changement de numero fixe non voulu