sujet Compte rendu d’intervention de Raccordement: 404 | Page introuvable dans Téléphonie fixe

Compte rendu d’intervention de Raccordement: 404 | Page introuvable

petros19 — Sat, 23 Jul 2022 06:01:40 GMT

contrat : 1-1I7FGDXUZ
Bonjour, j'avais reçu un mél et un sms : Nous vous informons que votre compte rendu d’intervention de Raccordement n° 72216777 du 21/07/2022 est disponible sur votre EC SFR.
Mais dans mon EC - Infos perso - Documentation -> Page introuvable.
SVP de m'envoyez ce compte rendu par email.
Merci

Re : Compte rendu d’intervention de Raccordement: 404 | Page introuvable

Magali — Sat, 23 Jul 2022 09:06:31 GMT

Bonjour @petros19,

Afin de consulter le compte-rendu de votre dernière intervention je vous invite à vous rendre dans votre Espace Client SFR, rubrique Infos perso puis dans Documents.

N'hésitez pas à essayer de passer par un autre navigateur.

Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée

Re: Compte rendu d’intervention de Raccordement: 404 | Page introuvable

petros19 — Sat, 23 Jul 2022 10:50:51 GMT

404 page introuvable sur tous les browsers. Je vous demande de m'envoyer le compte rendu par email. Je ne peux pas approuver votre réponse.

Re: Compte rendu d’intervention de Raccordement: 404 | Page introuvable

Magali — Sat, 23 Jul 2022 12:49:25 GMT

Bonjour @petros19,

Le Service Client n'est pas présent ici au sein de la Communauté SFR, afin de rentrer en contact avec un conseiller je vous invite à passer par les réseaux sociaux Facebook ou Twitter, ce dernier pourra répondre à votre demande 😉

Bien à vous,