https://la-communaute.sfr.fr/t5/t%C3%A9l%C3%A9phonie-fixe/probleme-de-ligne/m-p/2300161#M6079 <P>bonjour</P> <P>je suis actuellement en panne de ligne telephonique depuis le 27/01/2021 , les techniciens SFR et FRANCE TELECOM sont venus plusieurs fois , ils se renvoient la balle comme d'habitude .. Ils ont déterminés à la fin que ma ligne etait "pourrie" et comme personne ne veut se bouger , on m'a dit _ monsieur vous n'avez cas changer d'operateur _ Bref on me laisse avec le problemme sur les bras , Mais de qui se moque t'on .</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM :</STRONG> Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.</FONT></P> Mon, 07 Jun 2021 16:03:57 GMT fredericpi04 2021-06-07T16:03:57Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/t%C3%A9l%C3%A9phonie-fixe/probleme-de-ligne/m-p/2300161#M6079 <P>bonjour</P> <P>je suis actuellement en panne de ligne telephonique depuis le 27/01/2021 , les techniciens SFR et FRANCE TELECOM sont venus plusieurs fois , ils se renvoient la balle comme d'habitude .. Ils ont déterminés à la fin que ma ligne etait "pourrie" et comme personne ne veut se bouger , on m'a dit _ monsieur vous n'avez cas changer d'operateur _ Bref on me laisse avec le problemme sur les bras , Mais de qui se moque t'on .</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM :</STRONG> Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.</FONT></P> Mon, 07 Jun 2021 16:03:57 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/t%C3%A9l%C3%A9phonie-fixe/probleme-de-ligne/m-p/2300161#M6079 fredericpi04 2021-06-07T16:03:57Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/t%C3%A9l%C3%A9phonie-fixe/probleme-de-ligne/m-p/2300453#M6085 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2770872">@fredericpi04</a>,&nbsp;</P> <P>Si c'est l'opérateur historique qui doit intervenir pour résoudre votre problématique de ligne, c'est à SFR de demander l'intervention. <BR />En ce sens, je vous invite, une nouvelle fois, à <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/#sfrintid=FS_Contacter-le-service-client_PAR" target="_blank" rel="noopener">contacter un conseiller du Service Client SFR</A> pour solliciter une intervention. Seul un conseiller ayant accès à votre dossier pourra déclencher la prise en charge de votre problématique. <BR /><BR />En vous souhaitant une bonne journée.&nbsp;</P> Tue, 08 Jun 2021 10:17:49 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/t%C3%A9l%C3%A9phonie-fixe/probleme-de-ligne/m-p/2300453#M6085 Yann 2021-06-08T10:17:49Z