sujet Re: pas de téléphone fixe dans Téléphonie fixe

pas de téléphone fixe

didierhe04 — Mon, 12 Apr 2021 19:25:40 GMT

bonsoir

le voyant téléphone de ma box 8 fibre ne s'allume pas .j'ai contacté le 1023 pour eux la ligne est activée ; que faire ?merci

Re: pas de téléphone fixe

utilisateur_supprimé — Tue, 13 Apr 2021 10:03:58 GMT

Bonjour @didierhe04,

Bienvenue sur la Communauté SFR !

Avez-vous essayé de débrancher puis rebrancher électriquement votre box ? Ceci peut des fois corriger le problème.

Je vous invite, au cas où, à vérifier que tout soit bien branché, vous pouvez pour cela vous référer à cette fiche de l'Assistance SFR qui vous explique en détail l'installation et le branchement de la SFR Box 8 😉

Dernièrement, vous pouvez également vérifier qu’un incident ne perturbe pas votre ligne téléphonique.

Je reste à votre écoute,

Bonne journée !

Re: pas de téléphone fixe

didierhe04 — Tue, 13 Apr 2021 10:12:33 GMT

Bonjour, merci j'avais essayé cela et finalement un reset a résolu le problème.... Ouf

Re: pas de téléphone fixe

utilisateur_supprimé — Tue, 13 Apr 2021 13:55:25 GMT

Bonjour @didierhe04,

Super nouvelle ! 😀

Merci pour ce retour,

Très belle fin de journée !