sujet Plus de tonalité suite à l'installation de la Fibre dans Téléphonie fixe

Plus de tonalité suite à l'installation de la Fibre

celinefe01 — Fri, 15 Jan 2021 08:03:14 GMT

Bonjour

J'ai le même souci depuis l'installation de la fibre aujourd'hui... Avez-vous trouvé une solution ?

Edit CM : Votre message a été déplacé dans un nouveau sujet afin de lui conférer une meilleure visibilité. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re: Plus de tonalité suite à l'installation de la Fibre

Léa — Fri, 15 Jan 2021 08:50:30 GMT

Bonjour @celinefe01 et bienvenue sur la Communauté SFR,

Pouvez-vous nous en dire plus svp? L'installation a-t-elle nécessité un raccordement/une intervention technicien? De quel matériel disposez-vous à présent?

A votre écoute.

Re: Plus de tonalité suite à l'installation de la Fibre

Robert26 — Fri, 22 Jan 2021 07:23:11 GMT

Bonjour @celinefe01,

Sans réponse de votre part, si votre souci est toujours d'actualité, je vous invite à contacter le service client afin de trouver une solution.

Bonne journée et bon week-end.