sujet Re: Re : Branchement du câble téléphonique d'alerte de mon alarme sur la box fibre dans Téléphonie fixe

Branchement du câble téléphonique d'alerte de mon alarme sur la box fibre

ertach — Mon, 23 Jan 2017 07:42:12 GMT

Bonjour à tous,

Je viens de changer ma box ADSL pour une box fibre.

Sur ma bopx ADSL, je branchais mon câble téléphone sur une petite boite blanche reliant mon téléphone et

mon alarme à ma box.

Lors de l'installation, le technicien m'a dit qu'il suffisait de relier mon alarme à la box avec un cable RJ11 d'un

côté et RJ45 de l'autre. J'ai un peu peiné à trouver ce cable mais en le branchant, rien.?.

Alors, j'ai essayé de brancher sur le port tel 2, rien...

Puis sur le port Tel 1 à la place du telephone, rien...

Alors peut être faut il brancher alarme + téléphone sur le port Tel 1 via une multiprise ???

Quelqu'un peut il m'aider, l'assistance ne prend pas en compte ce genre de problème....

C'est un peu fort. Quand SFR fera avancer un peu plus son assistance pour couvrir ce genre

de problème??? Ce serait un service appréciable pour le client, non ! ! !

Bien cordialement à tous

Ertach

[Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté]

Re : Branchement du câble téléphonique d'alerte de mon alarme sur la box fibre

Ricouz — Mon, 23 Jan 2017 13:31:42 GMT

Bonjour

Pas trop d'idée, mais il faudrait savoir à quoi correspondait cette petite box blanche lorsque tu étais en adsl.

Re : Branchement du câble téléphonique d'alerte de mon alarme sur la box fibre

ertach — Mon, 23 Jan 2017 15:16:49 GMT

Bonjour Ricouz
Je pense qu'il s'agissait d'un adaptateur RJ11 mâle avec 2 RJ 11 femelle...
Cordialement
Ertach

Re : Branchement du câble téléphonique d'alerte de mon alarme sur la box fibre

Ricouz — Mon, 23 Jan 2017 15:34:02 GMT

Donc à priori en branchant le téléphone et ton alarme sur le port tel1 en RJ11 cela devrait fonctionner (avec le même type d'adaptateur style double prise rj11)

Vérifie quand même dans l'interface d'administration quel est la ligne qui est activée.

Je n'ai pas cette box, mais cela doit se trouver dans https://192.168.0.1 puis Téléphonie/Configuration.

Le port activé correspond à la ligne indiquée en "Raccrochée", l'autre doit être mentionnée en "Déconnectée"

Re : Branchement du câble téléphonique d'alerte de mon alarme sur la box fibre

TaZe78 — Tue, 24 Jan 2017 09:32:57 GMT

Bonjour à tous !

Si je ne me trompe pas, en général les alarmes qui se branchent sur une ligne téléphonique fonctionnent... Comme un modem ! Celà veut dire que çà fonctionne sur une ligne téléphonique classique qui n'est pas dégroupée totalement, mais pas sur les autres lignes... Alors sur de la fibre... Je pense qu'il vaudrait mieux se tourner vers l'assistance du fournisseur de l'alarme et essayer de voir avec lui comment il faudrait brancher l'alarme sur la box de telle sorte que çà soit la box qui fasse modem...

Re : Branchement du câble téléphonique d'alerte de mon alarme sur la box fibre

jnq35 — Tue, 24 Jan 2017 09:38:41 GMT

Bonjour alors dans ce cas c'est impossible car un modem câble voip ne peu pas fonctionner comme un modem classique analogique. Oui ce renseigner auprès du fournisseur de l'alarme pour un autre mode de connexion comme un connexion 4G ou une connexion directe sur le modem en ip à travers internet.

Re : Branchement du câble téléphonique d'alerte de mon alarme sur la box fibre

jnq35 — Wed, 25 Jan 2017 14:21:05 GMT

Bonjour nous attendons de vos nouvelles pour savoir si le problème est toujours d'actualité. Merci.

Re : Branchement du câble téléphonique d'alerte de mon alarme sur la box fibre

ertach — Wed, 25 Jan 2017 14:58:32 GMT

Un très grand merci à Ricouz, Taze 78, Jnq35 et à ceux qui ont pris 5 mn de leur temps pour me lire

J'ai enfin trouvé la solution à mon problème:

Sur la box fibre il suffit de mettre un adaptateur RNJ11 mâle/ RNJ Femelle

et de brancher les prises

Tout fonctionne, le téléphone et l'alarme.

Il m'a fallu quelques jours pour me procurer la pièce

On en trouve chez Castorama, sur Cdiscount, sur Amazon, pour

ceux que cela pourrait intéresser

Bien amicalement à tous et à bientôt peut être

Merci à tous les membres du forum

ERTACH

Re : Branchement du câble téléphonique d'alerte de mon alarme sur la box fibre

Ricouz — Wed, 25 Jan 2017 15:37:24 GMT

Il me semblait normal que cela fonctionne, c'est le cas de la majorité de ces alarmes qui passent par des box maintenant.

C'était ce que j'ai appelé la double prise rj11.

La plupart des téléphones actuels sont à fréquences vocales et fonctionne aussi bien sur une ligne classique que sur une box, donc à moins d'avoir un système antédiluvien.....

Content d'avoir pu t'aider.

Re: Re : Branchement du câble téléphonique d'alerte de mon alarme sur la box fibre

utilisateur_supprimé — Fri, 22 Feb 2019 15:43:37 GMT

bonjour je suis content que quelqu'un propose une solution à ce problème

mais peux tu préciser tu branches quoi dans quoi ??

ci joint photo du branchement ADSL fourni par somfy

quel est l'équivalent pour la box fibre ?

merci de ton aide

Re: Branchement du câble téléphonique d'alerte de mon alarme sur la box fibre

ertach — Fri, 22 Feb 2019 17:00:05 GMT

Bonjour,
Sur la box fibre, tu as une prise, à l'arrière pour bancher le telephone. Il suffit que tu mettes une multiprise avec 1 prise male pour brancher sur la box et 2 prises femelles, 1 pour le téléphone et une pour l'alarme. Je l'avais bien expliqué sur mon intervention ci-dessus, avant Ricouz.
C'est très facile, encore faut-il que tu aies les bonnes prises. Les vielles prises que je vois sur ta photo sont obsolètes.
Reviens si tu ne trouves pas
Cordialement
Ertach

Re: Branchement du câble téléphonique d'alerte de mon alarme sur la box fibre

utilisateur_supprimé — Fri, 22 Feb 2019 17:25:59 GMT

@ertach a écrit :
Bonjour,
Sur la box fibre, tu as une prise, à l'arrière pour bancher le telephone. Il suffit que tu mettes une multiprise avec 1 prise male pour brancher sur la box et 2 prises femelles, 1 pour le téléphone et une pour l'alarme. Je l'avais bien expliqué sur mon intervention ci-dessus, avant Ricouz.
C'est très facile, encore faut-il que tu aies les bonnes prises. Les vielles prises que je vois sur ta photo sont obsolètes.
Reviens si tu ne trouves pas
Cordialement
Ertach

Bonjour @ertach et @utilisateur_supprimé

La solution de brancher une alarme (de type RTC - ligne Téléphonique France Télécom) sur une prise RJ11 au dos d'une BOX ne fonctionne pas à tous les coups.

Que l'on utilise un doubleur RJ11 ne change rien au problème.

Explication technique :

Sur la prise RJ11 se trouve une sortie de 48 V continu.

Il faut absolument éviter que l'appareil, que l'on branche sur cette prise RJ11, ne consomme trop de courant de ce 48 V, sinon le 48 V va s'écrouler et le téléphone ne pourra pas appeler. et recevoir des appels

Il en est de même pour les alarmes.

Vérification pratique de mon explication :

Si on branche un ancien combiné téléphonique S63 sur la sortie RJ11 d'une BOX, cela ne fonctionnera pas.

Il ne faut utiliser que des téléphones équipé de leur propre alimentation secteur.

Renseignez-vous auprès d'un installateur d'alarmes. 🙂

Re: Branchement du câble téléphonique d'alerte de mon alarme sur la box fibre

ertach — Sun, 24 Feb 2019 09:16:50 GMT

Bonjour
Effectivement je possède un téléphone type RTC, branché comme indiqué ci-dessus et ça fonctionne parfaitement sur ma box fibre.
Cordialement
Ertach

Re: Branchement du câble téléphonique d'alerte de mon alarme sur la box fibre

ULYSSE9 — Sun, 25 Aug 2019 17:41:55 GMT

BONJOUR

Vous parlez d'une boite blanche pour relier votre alamre a votre boix adsl

la télésurveillanc"e de mon alarme ne fonctionne plus car j'ai changer d'operateur donc c'"est quoi votre boite blanche merci

Re: Branchement du câble téléphonique d'alerte de mon alarme sur la box fibre

Ricouz — Thu, 31 Oct 2019 12:48:47 GMT

à effacer

Re: Re : Branchement du câble téléphonique d'alerte de mon alarme sur la box fibre

LaurentSAM — Wed, 29 Jan 2020 16:58:15 GMT

Bonjour,

j'ai le même souci aujourd'hui, je passe de l'ADSL à la fibre SFR. La prise téléphonique que vous utilisez c'est celle sur la box maintenant noire où j'ai branché un tél fixe. Il faut donc un adaptateur pour pouvoir brancher le tél et la prise provenant de l'alarme ?

Le technicien me disait de brancher via les prises ethernet mais cela ne fonctionne pas.

Bien cordialement.

Laurent.

Re: Re : Branchement du câble téléphonique d'alerte de mon alarme sur la box fibre

Ricouz — Wed, 29 Jan 2020 17:12:51 GMT

Bonjour

Oui, il te faut un adaptateur RJ11.

Re: Re : Branchement du câble téléphonique d'alerte de mon alarme sur la box fibre

jnq35 — Wed, 29 Jan 2020 17:41:47 GMT

N'oubliez pas que certaines alarmes ont aussi des modules de communications 3G ou 4G en option. Il n'y a pas que le téléphone fixe de possible.

Re: Re : Branchement du câble téléphonique d'alerte de mon alarme sur la box fibre

lddl — Fri, 27 Mar 2020 18:43:26 GMT

Bonjour. En ce qui me concerne, lorsque je suis passé en fibre, SFR m'avait assuré qu'il n'y aurait aucun souci pour connecter mon alarme, qui, auparavant, était connectée directement sur la ligne téléphonique d' Orange. Ce systéme fonctionnait trés bien, l'alarme, dés son déclenchement, appelait un numéro de téléphone, puis si pas décrochage, un autre puis un autre etc..

Mais lorsque la fibre a été installée, le technicien m'a dit qu'on ne pouvait pas connecter la fibre, qui est un signal numérique, sur une alarme qui était prévue pour de l'analogique. Qu'en est-il exactement ? Merci !

Re: Re : Branchement du câble téléphonique d'alerte de mon alarme sur la box fibre

Ricouz — Fri, 27 Mar 2020 19:47:42 GMT

Bonjour

Effectivement, si l'alarme nécessite une connexion par téléphone fixe sur ligne france télécom, cela ne marchera pas avec une box.

J'ai moi-même une alarme reliée à ma box, mais elle a sa propre carte sim, elle commence par essayer de transmettre l'alerte par internet, si cela ne fonctionne pas son module téléphonique avec sa propre carte sim téléphone à un numéro enregistré puis un autre si le premier ne répond pas.

Je ne pense pas qu'une alarme qui utilisait le réseau france télécom avec un pste fixe fonctionnera sur la box.