sujet Re : Option liste rouge dans Téléphonie fixe

Option liste rouge

chasseur57150 — Mon, 30 Jun 2014 15:46:02 GMT

Bonsoir.

Comment mettre mon nunéro de téléphone fixe sur liste rouge?

Merci.

Re : Option liste rouge

Émilie — Tue, 01 Jul 2014 16:53:24 GMT

Bonsoir Chasseur57150,

Tout d'abord bienvenue sur le forum d'entraide SFR 🙂 !

Vous pouvez demander la suppression de vos coordonnées téléphoniques des différents annuaires directement depuis votre espace client en ligne. Cette suppression sera effective environ 5 jours après que vous nous en ayez fait la demande.

Pour découvrir comment modifier la parution de vos coordonnées dans les annuaires, je vous invite à lire le sujet suivant : http://assistance.sfr.fr/fixe_SFR-Ligne-Fixe/offre/SFR-Ligne-Fixe-inscription-annuaire/fc-2029-60593

J'espère que cela vous aidera, n'hésitez pas à me tenir informée !

Je vous souhaite une bonne soirée,

Re : Option liste rouge

chasseur57150 — Wed, 02 Jul 2014 16:07:33 GMT

OK, merci.

Re : Option liste rouge

utilisateur_supprimé — Fri, 04 Jul 2014 17:45:17 GMT

Merci, car je recois sans cesse des appels commercial alors que j'avais précisé que je ne voulais pas être contacté par les comemrciaux....

Du coup, liste rouge pour moi.....

Re : Option liste rouge

utilisateur_supprimé — Fri, 11 Jul 2014 13:38:39 GMT

bonjour

la liste rouge c'est avec supplément ou gratuit??

Merci d'avance à qui me répondras

Re : Option liste rouge

summicron2 — Sun, 02 Nov 2014 19:56:12 GMT

Et pour le mobile ?

Je suis en liste rouge depuis toujours et j'ai eu la déagréable surprise de lire mon nom sur les annuaires....

Re : Option liste rouge

Émilie — Fri, 07 Nov 2014 16:46:49 GMT

Bonjour à tous,

Neoplan : Se désinscrire des annuaires ne necessite pas de paiement :).

Vous pouvez le faire depuis votre Espace Client via le lien fourni plus haut à Chasseur57150.

Summicron2: Pour toute question relative à votre ligne mobile, je vous invite à poser votre question dans cette catégorie du forum : http://forum.sfr.fr/t5/S%C3%A9curit%C3%A9-de-vos-donn%C3%A9es/bd-p/protection-des-donnees-personnelles

Très bonne soirée à tous,

Re : Option liste rouge

utilisateur_supprimé — Tue, 02 Dec 2014 10:28:09 GMT

Bonjour Emilie,

Le lien pour se désinscrire des annuaires ne fonctionne pas.

Pourriez vous me préciser depuis mon compte le chemin à suivre ?

merci et bonne journée

Re : Option liste rouge

Émilie — Sat, 06 Dec 2014 15:57:32 GMT

Bonjour à tous,

Tortan : Je vous invite à vous rendre sur l'onglet "Contrats & Coordonnées" puis à vous rendre dans la sous-catégorie "Déclaration Annuaires".

Vous pourrez y modifier vos paramètres :).

Je vous souhaite une bonne après-midi,

Re : Option liste rouge

XYZ587 — Sat, 06 Dec 2014 17:18:23 GMT

Bonjour à tous

Je me permet de m'incruster

Voici le lien du Portail SFR pour ce qui concerne un abonnement ADSL

Portail SFR>Assistance > Internet > Offre et Services > Comprendre et gérer votre offre

http://assistance.sfr.fr/internet_offre-services/offre/offre-ADSL-Fibre/as-3103-70526

Portail SFR> COMMENT FAIRE VOTRE DÉCLARATION AUX ANNUAIRES?

Voici le lien http://assistance.sfr.fr/runtime/internet-et-box/offres-box/faire-declaration-annuaires.html

Cordialement

Re : Option liste rouge

utilisateur_supprimé — Thu, 19 Feb 2015 19:38:37 GMT

C'est pareil pour moi, faut-il aller jusqu'à la résiliation pour qu'on prenne en compte notre demande ? J'ai demandé ce matin l'option liste rouge et j'apparais toujours avec mon numéro de mobile dans des annuaires web et dans les pages blanches, avec toutes mes informations personnelles. C'est inadmissible

Re : Option liste rouge

Émilie — Sat, 21 Feb 2015 19:03:54 GMT

Bonsoir à tous,

Julieanne : Votre situation a-t-elle évolué depuis jeudi ?

Avez-vous tenté d'effectuer vos modifications directement depuis votre Espace client ?

Cette suppression sera effective environ 5 jours après que vous nous en ayez fait la demande.

Merci d'avance pour vos retours et bonne fin de journée à vous,

Re : Option liste rouge

utilisateur_supprimé — Mon, 23 Feb 2015 04:14:24 GMT

Bonsoir !

Il y a 2 ans, j'ai modifié mes paramètres, afin de passer en "liste rouge".

Et je viens de faire la désagréable découverte que mes coordonnées (Nom, Prénom, Adresse et n° Tél ) figurent sur le site : Annu.com
Je souhaiterais savoir en vertu de quel droit la Société Iliad / Free / Onetel / etc... a inscrit mes coordonnées personnelles sur le site Annu.com et comment faire afin de les obliger les supprimer ???

Je retiens de plus que la Société Iliad / Free / Onetel / etc... ajoute concernant la protection des données personelles et je cite :

La protection des données personnelles
Ce fichier, mis à jour régulièrement recense les abonnés au téléphone excepté ceux inscrits en liste rouge conformément aux dispositions de l'article D-359 du code des Postes et Télécommunications fixées par le décret 79440 du 7/6/79, ainsi que ceux ne désirant pas y figurer .
Les abonnés en liste orange n'étant pas identifiés, les informations publiées sur ce service ne peuvent être utilisées à des fins commerciales ou être diffusées dans le public, ceci en vertu des droits des abonnés (article R10-1, Décret du 12/10/89).

LES INFORMATIONS PUBLIEES SUR CE SERVICE NE PEUVENT EN AUCUN CAS ENGAGER NOTRE RESPONSABILITE

Je trouve inadmissible la légèreté de ces propos au regard de la divulgation de mes données personnelles sur le site Annu.com, sans mon consentement.

Merci de votre réponse,
Un abonné très .

Re : Option liste rouge

Émilie — Thu, 26 Feb 2015 11:18:11 GMT

Bonjour,

Bertrandddd : Je comprends votre mécontentement et vais faire de mon mieux pour vous aider. 🙂

Avez-vous eu l'occasion de demander la suppression de vos coordonnées téléphoniques des différents annuaires directement depuis votre espace client en ligne ?

Aussi, ce sujet pourrait peut-être vous intéresser ?

http://assistance.sfr.fr/fixe_SFR-Ligne-Fixe/offre/SFR-Ligne-Fixe-inscription-annuaire/fc-2029-60593

Je vous souhaite une très bonne journée,

Re : Option liste rouge

utilisateur_supprimé — Thu, 26 Feb 2015 13:22:49 GMT

Bonjour Emilie,

Merci de votre réponse. Je vous confirme m'être inscrit en "liste rouge" il y a 2 ans et avoir utilisé ce jour le lien "Annnuaire" que vous m'avez transmis.

Pour information, il n'y avait aucun lien "contact" sur la page d'annu.com où j'ai trouvé mes coordonnées, ni sur la page d'accueil de ce site.

Je compte sur vous afin que mes donnnées disparaissent de ce site au plus vite. Si vous y parveniez, ceci serait grandement apprécié.

Cordialement

Bertrandddd

Re : Option liste rouge

Émilie — Tue, 03 Mar 2015 15:47:10 GMT

Bonjour Bertrandddd,

N'ayant pas accès à vos données clients, je ne peux malheureusement pas intervenir sur ces dernières.

Si ces denrières sont toujours sur le site cité plus haut, je vous invite donc à expliquer votre situation via ce Formulaire mail. Ces derniers seront plus à même de vous éclairer.

N'hésitez pas à partager avec nous les retours obtenus !

Je vous souhaite une bonne après-midi,

Re : Option liste rouge

utilisateur_supprimé — Tue, 03 Mar 2015 16:44:55 GMT

J'ai utilisé le lien que vous m'avez laissé. Mais dans la liste des choix proposés, la seule "catégorie" relevant de ce problème ne me permet pas d'envoyer de mail... elle m'oriente vers un lien afin de poser une question... sur le forum !!!

Re : Option liste rouge

Émilie — Sat, 07 Mar 2015 16:48:44 GMT

Bonjour Bertrandddd,

Je m'excuse pour ma réponse tardive.

Peut-être pourriez-vous expliquer votre situation via le SAV Twitter ?

Bonne fin de journée à vous,

Re : Option liste rouge

XYZ423 — Sat, 07 Mar 2015 18:27:39 GMT

Hello Bertrandddd

Tu as Remontée 1 Sujet de JUIN 2014 qui est en Résolu

Un Petit Coup De Main/La Communauté SFR s'entraide
Le FORMULAIRE DE CONTACT est indisponible pour le moment

Site SFR==> Portail SFR==> Nous contacter ==>Internet, TV et Téléphonie fixe : les services web

FORMULAIRE DE CONTACT http://assistance.sfr.fr/runtime/indisponibilite.html

Regarde ce Sujet Article du FORUM SFR/Cela pourrais t'aider

Comment éviter les spams téléphoniques?

http://forum.sfr.fr/t5/Offre-box-Wiki/Comment-%C3%A9viter-les-spams-t%C3%A9l%C3%A9phoniques/ta-p/60978

Bonne Fin de Journée/ Bon Week End et Zen Attitude

Re : Option liste rouge

utilisateur_supprimé — Mon, 16 Mar 2015 15:43:50 GMT

Bonjour,

J'essaye de suivre les instruction mais on me dit que je dois être su mon identifiant principal hors je suis dessus et je n'arrive donc pas à appliquer les démarches.

Merci de m'aider