sujet Re: Re : Problee telphone fxe dans Téléphonie fixe

Problee telphone fxe

Juliette 111 — Mon, 22 Jun 2026 10:46:27 GMT

Bonjour,Ma mère a du passer à la box 5G car L'ADSL à été supprimé mais elle continue à utiliser son tel fixe (94 ans).

Depuis le changement elle rencontre de nombreux problèmes, le plus important étant des sonneries intermittentes entendues par ses interlocuteurs au cours des conversations. Et non, il ne s'agit pas de signaler d'appels.

Quelqu'un aurait-il une idée du motif de ces sonneries et une solution à me proposer ?

Existe t-il des téléphones fixes plus adaptés que d'autres pour ce type de communication

Merci.

Re: Problee telphone fxe

jeanfi03 — Mon, 22 Jun 2026 11:35:24 GMT

Bonjour @Juliette 111 ,

Bienvenue sur La Communauté SFR ,

Essayez le téléphone sans fil proposé par SFR >> DECT Alcatel F860 Solo gris

Ensuite il faut faire une liste de N° de votre famille , amis et autres N° de secours.

Puis mettez le téléphone sur répondeur : Ne répondez qu'aux N° connus.

Les inconnus laissez sonner, surtout ne pas les rappeler ,

On peut bloquer les appels indéfrisables Comment filtrer mes appels > (mais c'est pas urgent )

Revenez nous voir pour plus de renseignements chercher d'autres solutions !

Bonne chance.
Cordialement,
JE.

Re: Problee telphone fxe

Juliette 111 — Mon, 22 Jun 2026 11:51:14 GMT

Merci. Je vais voir ça.

Re : Problee telphone fxe

Eyeid — Tue, 23 Jun 2026 09:05:15 GMT

Bonjour à tous et bon retour sur la Communauté @Juliette 111 ! 👋

Les difficultés rencontrées lors des appels téléphoniques avec la Box 5G de votre mère sont en effet inhabituelles.

Afin de mieux vous orienter, pouvez-vous nous préciser si le téléphone fixe est branché directement sur la box ou via un adaptateur spécifique ?

Et si le phénomène de sonneries se produit avec tous les interlocuteurs ou uniquement certains appels ?

Merci également à @jeanfi03 pour sa contribution sur ce fil.🙏

Cela nous aidera à mieux cerner la situation.

Bonne journée à tous ! 🌟

Re: Re : Problee telphone fxe

Juliette 111 — Tue, 23 Jun 2026 11:02:31 GMT

Bonjour,

Le téléphone est branché directement sur la box. Ma mère à peu d'interlocuteurs, les personnes concernées par ce problème sont ses sœurs qu'elle joint sur leur poste fixe.

Je pense avoir complété ma demande.

Merci pour votre aide.

Re: Re : Problee telphone fxe

jeanfi03 — Tue, 23 Jun 2026 11:16:02 GMT

Bonjour @Juliette 111 ,

Si le téléphone FIXE est branché sur la Box , testez le si il sonne à partir d'un autre téléphone, ou vous appelez un ami !

Après si tout fonctionne , à partir de Notice d'emploi du téléphone : regardez comment on mets en mémoire les N° de téléphones ,

Voir comment on affiche les N° rentrants , Egalement le réglage des sonneries , le volume .

Revenez nous voir pour plus de renseignements chercher d'autres solutions !

Bonne chance.
Cordialement,
JE.