sujet Re: Re : Erreur B-504 dans Services TV

Erreur B-504

florianma09 — Fri, 04 Mar 2022 09:13:30 GMT

Bonjour, depuis quelque jours quand je regarde la TV sur mon PC et j'ai Erreur B-504 qui s'affiche pendant que je regarde, je recharge la page mais rien ne se passe, j'ai aussi changer de navigateur web mais le problème persiste, veuillez trouvez ci joint une capture d'écran du message erreur. Merci d'avance pour votre aide

Re : Erreur B-504

Yann — Fri, 04 Mar 2022 13:15:23 GMT

Bonjour @florianma09
Rencontrez-vous ce souci sur plusieurs navigateurs Internet ? Avez-vous essayé sur l'application SFR TV ?

Restant à votre écoute.

Re: Re : Erreur B-504

florianma09 — Fri, 04 Mar 2022 23:41:27 GMT

Oui j'ai le même soucis avec Google Chrome et je n'ai pas l'application SFR TV sur l'ordinateur

Re: Erreur B-504

Stanzeman — Sat, 05 Mar 2022 10:30:25 GMT

Bonjour,

Pareil chez moi, j'ai juste a fermer le message d'erreur, pas besoin de recharger la page mais c'est chiant quand on projette sur la télé et qu'il faut se lever pour aller fermer la fenêtre..

Re: Re : Erreur B-504

Yann — Mon, 07 Mar 2022 09:56:24 GMT

Bonjour @florianma09 et @Stanzeman
Peut-être que @Nawel pourra vous en dire plus concernant ce code d'erreur que vous rencontrez (merci).

En vous souhaitant une bonne journée.

Re: Erreur B-504

Bgaillet — Thu, 10 Mar 2022 15:44:45 GMT

Bonjour j'ai exactement le même soucis et je confirme c'est pénible

Re: Re : Erreur B-504

Yann — Fri, 11 Mar 2022 08:25:41 GMT

Bonjour @Bgaillet
Je me permets de rajouter @Franck à la conversation. As-tu déjà vu ce code d'erreyr B-504 ? Merci pour tes interventions.

Bonne journée.

Re: Re : Erreur B-504

Bgaillet — Fri, 11 Mar 2022 09:25:45 GMT

Bonjour

Il est possible que cela vienne de la dernière MAJ firefox (en tout cas pour moi) hier j'ai testé sur Chrome et je n'ai pas rencontré le code erreur, mais je ne veux pas trop m'avancer, je vais pousser le test ce soir.
J'ai également testé sur un mac avec Edge (safari c'est trop de la *****) et pas de soucis
Voilà si cela peut aider dans la résolution du problème mais que l'on soit d'accord, utiliser un autre navigateur ne doit pas être une solution car c'est un soucis qui finira potentiellement aussi sur les autres navigateurs 😉

Re: Re : Erreur B-504

Franck — Fri, 11 Mar 2022 12:39:41 GMT

Bonjour,

@Yann merci pour le tag.

@florianma09 @Bgaillet @Stanzeman je regarde ce point dès que possible

Franck

Re: Re : Erreur B-504

Lord Gorax — Fri, 11 Mar 2022 16:15:38 GMT

Bonjour, idem pour moi avec SFR TV, erreur B-504 sur Chrome Version 99.0.4844.51 et sur Firefox version 97.0.2

J'ai mis à jour Firefox avec la version 98. et depuis 1h00 ça fonctionne correctement, à voir ce soir si ça continue...

Re: Re : Erreur B-504

Lord Gorax — Fri, 11 Mar 2022 18:48:33 GMT

Bon, 2h30 plus tard, le problème est revenu malgré la MAJ 😞

Re: Re : Erreur B-504

Darlander — Fri, 11 Mar 2022 21:31:50 GMT

Bonsoir,

J'ai également le même problème, et je ne trouve pas de réponse sur le net.

Re: Re : Erreur B-504

Bgaillet — Sat, 12 Mar 2022 07:49:32 GMT

Microsoft Edge fonctionne bien mais les autres navigateurs, maj ou pas on a le code d'erreur 😞

Re: Re : Erreur B-504

Lord Gorax — Sun, 13 Mar 2022 12:02:40 GMT

De nouveaux messages d'erreurs s'ajoutent maintenant S-7000 et S-1001 sur Chrome et Firefox toutes les 5 secondes sur Discovery Channel, impossible de regarder, ça bloque complètement.

Re: Re : Erreur B-504

mardié — Mon, 14 Mar 2022 07:43:32 GMT

idem pour moi souvent b 504 + s 7000 + 1 autre code que je n ai pas noté

et c est depuis que le blocage des mails est réparé !!! à chaque fois obligé de restaurer la page

Re: Re : Erreur B-504

terencehy01 — Mon, 14 Mar 2022 23:11:10 GMT

Bonjour,

Exactement le même problème que vous depuis 2 jours seulement sur discovery et discovery science, évidemment les 2 seules chaînes que je regarde (erreur S-1001) ça devient insupportable ça ne fonctionne jamais correctement.. j'ai tout essayé, pas de vpn pas de bloqueurs de pubs vider le cache ect.. rien à faire impossible de regarder la tv sur pc ! Ca me rassure de ne pas être seul mais aucune solution n'est apporté sur internet j'en déduis que le soucis vient de chez eux.

Dépêchez vous de réparer ça SFR !!

Re : Erreur B-504

Yann — Tue, 15 Mar 2022 09:46:09 GMT

Bonjour à toutes et tous, je me permets de relancer @Franck sur cette conversation, suite aux nouveaux messages (merci à toi).

Bonne journée.

Re: Re : Erreur B-504

Franck — Tue, 15 Mar 2022 10:24:22 GMT

Bonjour,

L'analyse est en cours.

Franck

Re: Re : Erreur B-504

terencehy01 — Tue, 15 Mar 2022 10:55:22 GMT

Je ne sais pas si mon expérience peut aider mais comme je le disais je n'ai cette erreur s-1001 seulement sur les chaînes discovery et dis.science .

J'ai également mon frère dans la même maison donc même réseau internet que moi qui utilise également le même pass découverte 100% digitale mais sur un autre pc que le miens et lui tout fonctionne parfaitement

Bonne journée

Re: Re : Erreur B-504

Yann — Tue, 15 Mar 2022 11:22:21 GMT

Merci @Franck.
Bonne journée à toi.