sujet Re : Barre avancement Replay via TV sur PC dans Services TV

Barre avancement Replay via TV sur PC

SGDA — Mon, 04 Jul 2022 16:06:03 GMT

Bonjour à tous,

Lorsque je visionne en plein écran une émission via le replay sur service TV sur PC, la barre d'avancement ne disparaît pas. Si quelques fois elles disparaît, c'est après de longues minutes, alors qu'en visionnant une émission du service TV sur PC, elle disparaît très rapidement (en moins de 20 secondes, mais j'ai pas chronométré).

Ceci arrive avec Firefox ou Chrome.

Merci pour une rustine ou la remontée de ce bug.

Re: Barre avancement Replay via TV sur PC

TagadaTsoinTsoin — Mon, 04 Jul 2022 16:10:23 GMT

Salut @SGDA ,

Une rustine peut-être pas mais un morceau de scotch d'électricien camouflera cette barre.

Re : Barre avancement Replay via TV sur PC

Valentin — Tue, 05 Jul 2022 09:10:25 GMT

Bonjour @SGDA 🙂

Je me permets de faire appel à @Franck qui sera en mesure de t'aider et de t'apporter des éléments de réponse sur ce dysfonctionnement au niveau du Replay.

En te souhaitant une belle journée 😉

Re: Barre avancement Replay via TV sur PC

Ryry — Tue, 05 Jul 2022 22:27:57 GMT

Bonjour @SGDA

Lorsque je visionne en plein écran une émission via le replay sur service TV sur PC, la barre d'avancement ne disparaît pas. Si quelques fois elles disparaît, c'est après de longues minutes, alors qu'en visionnant une émission du service TV sur PC, elle disparaît très rapidement (en moins de 20 secondes, mais j'ai pas chronométré).

Je confirme le bug dans le cas particulier de la combinaison : Replay + plein écran.

À+

P.S. Une solution de contournement possible tout de même : avec un navigateur qui permet "d'extraire" la zone vidéo dans un cadre dédié déplaçable sur l'écran (par exemple Firefox, via l'icône qui apparaît à droite sur la vidéo) et ainsi on évacue ces disgracieux boutons et on peut passer en plein écran.

Re: Barre avancement Replay via TV sur PC

SGDA — Wed, 06 Jul 2022 07:32:00 GMT

Grand merci à @Ryry pour ta rustine.

J'aurais bien tenté celle de @TagadaTsoinTsoin ...mais je n'avais que du scotch magic sous la main.

Malgré l'approche des vacances, j'espère que ce bug sera inscrit sur une todo list active.

Re : Barre avancement Replay via TV sur PC

Wilfried — Wed, 13 Jul 2022 08:17:38 GMT

Bonjour @SGDA

Sans réponse de la part de la Communauté, nous clôturons votre sujet et vous invitons à contacter un conseiller du service client SFR. Il pourra accéder à votre dossier et vous venir en aide :).

Merci pour votre compréhension et bonne journée.