sujet Re: Re : impossible avoir acces TV sur sur PC alors que je suis client BOX SFR EVOLUTION depuis de nombreuses années dans Services TV

impossible avoir acces TV sur sur PC alors que je suis client BOX SFR EVOLUTION depuis de nombreuses années

jean michelpi05 — Fri, 06 May 2022 16:54:34 GMT

sur sur PC

Re : impossible avoir acces TV sur sur PC alors que je suis client BOX SFR EVOLUTION depuis de nombreuses années

Yann — Fri, 06 May 2022 17:02:23 GMT

Bonjour @jean michelpi05
Vous passez bien par le site suivant : SFR TV ?
Restant à votre écoute.

Re: Re : impossible avoir acces TV sur sur PC alors que je suis client BOX SFR EVOLUTION depuis de nombreuses années

jean michelpi05 — Fri, 06 May 2022 18:56:20 GMT

bonjour,

Oui je passe bien par le site SFR TV comme d'habitude, je me connecte avec mes identifiants sfr box et là on me dit que je dois souscrire à une offre pour voir les chaines TV ,,, Je ne comprends pas pourquoi car étant abonné BOX ADSL depuis de nombreuses années c'est la première fois que cela arrive.

Je suppose que c'est la suite des problèmes TV qu'il y a eu, à savoir plus d'information ni de guide TV sur la télévision, ce qui est revenu à la normale hier.

Re: Re : impossible avoir acces TV sur sur PC alors que je suis client BOX SFR EVOLUTION depuis de nombreuses années

Yann — Mon, 09 May 2022 07:59:10 GMT

Bonjour @jean michelpi05
Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à tester de vous connecter à SFR TV sur PC en passant par un autre navigateur Internet. Si vous en utilisez, il est conseiller de désactiver temporairement votre bloqueur de publicités.
Ensuite, connectez-vous préalablement à votre Espace Client Box puis rendez-vous sur le site SFR TV.

Bonne journée à vous.