sujet Re : information indisponible et disparition guide TV dans Services TV

information indisponible et disparition guide TV

jean michelpi05 — Tue, 03 May 2022 07:31:54 GMT

Re : information indisponible et disparition guide TV

Antony — Wed, 04 May 2022 07:29:11 GMT

Au regard de la situation je vous invite à contacter le Chat Technique afin de faire part de votre situation à un technicien SFR qui sera en mesure de vous en dire plus.
Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée !

Re: information indisponible et disparition guide TV

jean-yvesre01 — Fri, 24 Jun 2022 08:24:10 GMT

bjr votre problème a t'il était résolu ? pour ma part j'ai la fibre optique depuis lundi avec la box plus et depuis hier j'ai plus d'information dans le guide tv

Re: information indisponible et disparition guide TV

Antony — Mon, 27 Jun 2022 09:20:22 GMT

Bonjour @jean-yvesre01,

Qu'en est-il aujourd'hui, le souci est-il résolu ?

Restant disponible.

Bonne journée !

Re: information indisponible et disparition guide TV

jean-yvesre01 — Mon, 27 Jun 2022 09:32:24 GMT

bonjour, oui c'est bien reparti après une nuit de sommeil ,merci

Re: information indisponible et disparition guide TV

jean-yvesre01 — Tue, 28 Jun 2022 11:40:07 GMT

salut c'est encore moi nouvelle nuit passee et ce matin "information indisponible et disparition guide tv"si c'est ça la fibre je vais revenir au cable

Re: information indisponible et disparition guide TV

Antony — Wed, 29 Jun 2022 16:42:45 GMT

Bonjour @jean-yvesre01,

Après vérification, aucun incident n'est actuellement déclaré sur votre ligne. Je vous invite donc à vous rapprocher du Chat Technique afin de faire part de votre situation à un technicien SFR qui vous accompagnera dans la résolution de ce dysfonctionnement.
Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée !

Re: information indisponible et disparition guide TV

jvolbrecht — Fri, 01 Jul 2022 16:42:44 GMT

Bonjour,

Ce soir, le guide TV, ne propose rien pour avant demain tôt le matin. Et pas d'informations programmes non plus. Sont affichées les infos pour demain matin, vers 5h.

Même problème que l'autre jour...

Re: information indisponible et disparition guide TV

jean-yvesre01 — Sat, 02 Jul 2022 08:56:59 GMT

slt je pense avoir trouver(pour le moment) je réenclenche le wifi sur la box . je coupe mon équipement pour la nuit ( économie électrique et orage)