sujet Re : enregistrements disparus dans Services TV

enregistrements disparus

regisal01 — Sun, 03 Apr 2022 08:06:45 GMT

J'avais enregistré plusieurs programmes avec mon décodeur-enregistreur et je viens de m'apercevoir qu'ils ne sont plus là. Ils n'avaient pas dépassé la date limite et même étaient définitivement conservés pour certains. Que c'est-il passé ???

Re: enregistrements disparus

Ryry — Sun, 03 Apr 2022 08:26:50 GMT

Bonjour @regisal01

Ils n'avaient pas dépassé la date limite et même étaient définitivement conservés pour certains. Que c'est-il passé ???

On aura bien du mal à te l'expliquer en tant que clients... à part te dire qu'il semble s'être passé un truc anormal, comment pourrions-nous savoir ce qui s'est passé chez toi ?

Désolé.

À+

Re : enregistrements disparus

Robert26 — Mon, 04 Apr 2022 07:49:31 GMT

Bonjour @regisal01,

Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à contacter un conseiller afin de comprendre ce qu'il s'est passé :).

Bonne journée !