https://la-communaute.sfr.fr/t5/services-tv/inscription-canal-sans-validation/m-p/2345814#M7491 <P>Bonjour, le 06/01 sfr m'appel pour une offre promotionnel on m'offre canal+ avec une remise sur mon abonnement sfr le tout pour 16€.</P><P>Inquiet je demande à la personne 4 fois si je paye tout sfr + canal à 16€ on me répond oui 4 fois.</P><P>Je fat les manip avec la personne sur la télé pour activer canal et la une fois activer et la personne racroché (et qui me dit qu'elle me rappel ce qu'elle n'a jamais fait) je reçois comme je l'avais soupçonné offre canal à 16€ en plus de mon abondement. tout le suite j'envoie le bordereaux de rétraction et je ne valide pas le rib demander par canal.</P><P>&nbsp;</P><P>Aujourd'hui prélèvement canal de 14.45€ (surement au proprata) j'appel sfr et la a chque fois quand je commence à expliquer la personne raccroche, impossible de parler à quelqu'un à sfr.</P><P>&nbsp;</P><P>Maintenant comment je fait pour annuler canal+ soucrit par vole et mensonge ?</P> Mon, 24 Jan 2022 09:51:34 GMT sebastienpa02 2022-01-24T09:51:34Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/services-tv/inscription-canal-sans-validation/m-p/2345814#M7491 <P>Bonjour, le 06/01 sfr m'appel pour une offre promotionnel on m'offre canal+ avec une remise sur mon abonnement sfr le tout pour 16€.</P><P>Inquiet je demande à la personne 4 fois si je paye tout sfr + canal à 16€ on me répond oui 4 fois.</P><P>Je fat les manip avec la personne sur la télé pour activer canal et la une fois activer et la personne racroché (et qui me dit qu'elle me rappel ce qu'elle n'a jamais fait) je reçois comme je l'avais soupçonné offre canal à 16€ en plus de mon abondement. tout le suite j'envoie le bordereaux de rétraction et je ne valide pas le rib demander par canal.</P><P>&nbsp;</P><P>Aujourd'hui prélèvement canal de 14.45€ (surement au proprata) j'appel sfr et la a chque fois quand je commence à expliquer la personne raccroche, impossible de parler à quelqu'un à sfr.</P><P>&nbsp;</P><P>Maintenant comment je fait pour annuler canal+ soucrit par vole et mensonge ?</P> Mon, 24 Jan 2022 09:51:34 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/services-tv/inscription-canal-sans-validation/m-p/2345814#M7491 sebastienpa02 2022-01-24T09:51:34Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/services-tv/inscription-canal-sans-validation/m-p/2345842#M7493 <P>Appel, à canal+. dame très gentille, elle ma validé ma demande de rétraction est vas remonter l'information à sfr pour vole et pratique abusive.&nbsp;</P> Mon, 24 Jan 2022 10:21:39 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/services-tv/inscription-canal-sans-validation/m-p/2345842#M7493 sebastienpa02 2022-01-24T10:21:39Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/services-tv/inscription-canal-sans-validation/m-p/2345924#M7498 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8394621">@sebastienpa02</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Ravi d'apprendre qu'un appel au service client Canal+ a résolu le souci.</P> <P><BR /></P> <P>Bonne fin de journée.&nbsp;</P> Mon, 24 Jan 2022 13:07:56 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/services-tv/inscription-canal-sans-validation/m-p/2345924#M7498 Robert26 2022-01-24T13:07:56Z