sujet Re: Re : programmes television dans Services TV

programmes television

lucettedenisepaule — Sun, 12 Dec 2021 16:53:14 GMT

MAINTENANT AU MOINS 2 FOIS PAR SEMAINE POUR PLUSIEURS CHAINES IMPOSSIBLE D AVOIR LE PROGRAMME DU JOUR. VRAIMENT AGACANT

Re : programmes television

Yann — Mon, 13 Dec 2021 13:51:57 GMT

Bonjour @lucettedenisepaule
Si ce n'est pas déjà fait, je vous recommande de débrancher/rebrancher électriquement votre décodeur TV. Patientez quelques secondes avant de le rebrancher puis attendez quelques minutes le temps que l'ensemble de vos services TV se synchronisent. Cela permettra de forcer une éventuelle mise à jour qui, en ne s'étant pas réalisée correctement, entraînerait un défaut d'affichage.

En vous souhaitant un bon après-midi.

Re: Re : programmes television

lucettedenisepaule — Mon, 13 Dec 2021 16:19:27 GMT

Malheureusement c est ce que je fais a chaque fois mais pour autant le probleme reste le meme jusqu au lendemain

Re: Re : programmes television

Yann — Mon, 13 Dec 2021 16:48:21 GMT

@lucettedenisepaule dans ce cas là je vous invite à solliciter l'aide d'un conseiller en passant par le tchat technique Fixe. Un conseiller vous répondra.

En vous souhaitant une bonne soirée.

Re: Re : programmes television

lucettedenisepaule — Tue, 14 Dec 2021 07:23:48 GMT

je vous remercie d avoir pris le temps de me repondre