https://la-communaute.sfr.fr/t5/services-tv/probleme-de-replay-sur-certaine-chaines-depuis-quelques-jours/m-p/2334988#M6897 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3269284">@bigoodee</a>&nbsp;<BR />Un dysfonctionnement a été constaté par d'autres utilisateurs de la Communauté, si effectivement un incident vous est signalé lorsque vous contactez le Service Client, cela signifie que les équipes techniques planchent sur la résolution de ce dernier. Vous pouvez suivre le traitement de votre incident directement sur votre application SFR &amp; Moi.<BR />En attendant, vous pouvez profiter de vos replays depuis l'application ou le site <A href="https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/tv-pc/" rel="noopener noopener noopener" target="_blank">SFR TV 8</A>.<BR />Vous pouvez <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/" rel="noopener noopener noopener" target="_blank">joindre le Service Client</A>, si vous désirez faire un point sur la situation.<BR /><BR />En vous souhaitant une bonne journée.</P> Mon, 06 Dec 2021 13:33:32 GMT Yann 2021-12-06T13:33:32Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/services-tv/probleme-de-replay-sur-certaine-chaines-depuis-quelques-jours/m-p/2334781#M6870 <P>Bonjour, le replay ne fonctionne plus sur certaines chaines depuis 2-3 jours (par exemple france 3 et Arte), la mire s'affiche mais lorsque je sélectionne le programme choisi plus rien ne se passe (alors que je devrais avoir le résumé et les épisodes disponibles). pas de souci en revanche sur tf1 et M6... pouvez vous m'aider... j'ai déjà rebooté box et décodeur plusieurs fois sans succès</P><P>merci d'avance</P><P>laurence</P> Sun, 05 Dec 2021 11:42:23 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/services-tv/probleme-de-replay-sur-certaine-chaines-depuis-quelques-jours/m-p/2334781#M6870 bigoodee 2021-12-05T11:42:23Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/services-tv/probleme-de-replay-sur-certaine-chaines-depuis-quelques-jours/m-p/2334988#M6897 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3269284">@bigoodee</a>&nbsp;<BR />Un dysfonctionnement a été constaté par d'autres utilisateurs de la Communauté, si effectivement un incident vous est signalé lorsque vous contactez le Service Client, cela signifie que les équipes techniques planchent sur la résolution de ce dernier. Vous pouvez suivre le traitement de votre incident directement sur votre application SFR &amp; Moi.<BR />En attendant, vous pouvez profiter de vos replays depuis l'application ou le site <A href="https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/tv-pc/" rel="noopener noopener noopener" target="_blank">SFR TV 8</A>.<BR />Vous pouvez <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/" rel="noopener noopener noopener" target="_blank">joindre le Service Client</A>, si vous désirez faire un point sur la situation.<BR /><BR />En vous souhaitant une bonne journée.</P> Mon, 06 Dec 2021 13:33:32 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/services-tv/probleme-de-replay-sur-certaine-chaines-depuis-quelques-jours/m-p/2334988#M6897 Yann 2021-12-06T13:33:32Z