sujet Re : annulation enregistrement dans Services TV

annulation enregistrement

jjpc — Thu, 14 Oct 2021 15:27:59 GMT

j'ai enregistré un programme et je ne peux pas le supprimer

la mention "annuler l'enregistrement" apparait mais je clique dessus et rien n'y fait

Re : annulation enregistrement

Magali — Fri, 15 Oct 2021 08:13:29 GMT

Bonjour @jjpc,

Je vous conseille dans un premier temps de redémarrer électriquement votre matériel, des fois cette petite manipulation suffit à résoudre certains bugs.

Vous disposez de quel équipement ?

Je reste à votre écoute,

Belle journée !

Re: annulation enregistrement

Ryry — Fri, 15 Oct 2021 12:40:26 GMT

Hello @jjpc

Si la solution de @Magali ne résout pas le problème, d'autres clients ont expliqué résoudre des problèmes similaires en faisant la suppression non pas sur le décodeur, mais via l'application mobile SFR TV 8 (solution à tenter si tu as un smartphone);

Bonne chance,

à+