sujet TV Pass illimité - Erreur validation (SW2 ou B-500) dans Services TV

TV Pass illimité - Erreur validation (SW2 ou B-500)

utilisateur_supprimé — Mon, 08 Jun 2020 06:42:09 GMT

Bonjour,

En essayant de regarder des videos présentes dans TV >> Pass illimtés >> Stores (par le PC ou le décodeur plus) j'obtiens toujours une erreur (B-500 sur le PC, SW2 sur le décodeur). Quelqu'un pourrait me dire comment faire pour résoudre ce problème.

D'avance merci.

Re: TV Pass illimité - Erreur validation (SW2 ou B-500)

Yann — Tue, 09 Jun 2020 11:24:44 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé,

Si ce n'est pas déjà fait je vous invite à débrancher l'alimentation électrique de votre décodeur Plus. Patientez quelques instants puis rebranchez-la voir si cela corrige cette problématique d'accès aux vidéos présentes dans le Pass illimités.

Tenez-moi s'il vous plaît au courant.

En vous souhaitant une bonne journée.